| ■ 영문 제목 : Hospitality Robots Market, Global Outlook and Forecast 2024-2030 | |
 | ■ 상품코드 : MONT2407F25438 ■ 조사/발행회사 : Market Monitor Global ■ 발행일 : 2024년 5월 ■ 페이지수 : 약100 ■ 작성언어 : 영어 ■ 보고서 형태 : PDF ■ 납품 방식 : E메일 (주문후 2-3일 소요) ■ 조사대상 지역 : 글로벌 ■ 산업 분야 : 산업기계/건설 |
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본 조사 보고서는 현재 동향, 시장 역학 및 미래 전망에 초점을 맞춰, 호스피탈리티 로봇 시장에 대한 포괄적인 분석을 제공합니다. 본 보고서는 북미, 유럽, 아시아 태평양 및 신흥 시장과 같은 주요 지역을 포함한 전 세계 호스피탈리티 로봇 시장을 대상으로 합니다. 또한 호스피탈리티 로봇의 성장을 주도하는 주요 요인, 업계가 직면한 과제 및 시장 참여자를 위한 잠재적 기회도 기재합니다.
글로벌 호스피탈리티 로봇 시장은 최근 몇 년 동안 환경 문제, 정부 인센티브 및 기술 발전의 증가로 인해 급속한 성장을 목격했습니다. 호스피탈리티 로봇 시장은 호텔, 케이터링, 기타를 포함한 다양한 이해 관계자에게 기회를 제공합니다. 민간 부문과 정부 간의 협력은 호스피탈리티 로봇 시장에 대한 지원 정책, 연구 개발 노력 및 투자를 가속화 할 수 있습니다. 또한 증가하는 소비자 수요는 시장 확장의 길을 제시합니다.
글로벌 호스피탈리티 로봇 시장은 2023년에 미화 XXX백만 달러로 조사되었으며 2030년까지 미화 XXX백만 달러에 도달할 것으로 예상되며, 예측 기간 동안 XXX%의 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다.
[주요 특징]
호스피탈리티 로봇 시장에 대한 조사 보고서에는 포괄적인 통찰력을 제공하고 이해 관계자의 의사 결정을 용이하게하는 몇 가지 주요 항목이 포함되어 있습니다.
요약 : 본 보고서는 호스피탈리티 로봇 시장의 주요 결과, 시장 동향 및 주요 통찰력에 대한 개요를 제공합니다.
시장 개요: 본 보고서는 호스피탈리티 로봇 시장의 정의, 역사적 추이, 현재 시장 규모를 포함한 포괄적인 개요를 제공합니다. 종류(예: 프론트 데스크 로봇, 배달 로봇, 청소 로봇, 기타), 지역 및 용도별로 시장을 세분화하여 각 세그먼트 내의 주요 동인, 과제 및 기회를 중점적으로 다룹니다.
시장 역학: 본 보고서는 호스피탈리티 로봇 시장의 성장과 발전을 주도하는 시장 역학을 분석합니다. 본 보고서에는 정부 정책 및 규정, 기술 발전, 소비자 동향 및 선호도, 인프라 개발, 업계 협력에 대한 평가가 포함되어 있습니다. 이 분석은 이해 관계자가 호스피탈리티 로봇 시장의 궤적에 영향을 미치는 요인을 이해하는데 도움이됩니다.
경쟁 환경: 본 보고서는 호스피탈리티 로봇 시장내 경쟁 환경에 대한 심층 분석을 제공합니다. 여기에는 주요 시장 플레이어의 프로필, 시장 점유율, 전략, 제품 포트폴리오 및 최근 동향이 포함됩니다.
시장 세분화 및 예측: 본 보고서는 종류, 지역 및 용도와 같은 다양한 매개 변수를 기반으로 호스피탈리티 로봇 시장을 세분화합니다. 정량적 데이터 및 분석을 통해 각 세그먼트의 시장 규모와 성장 예측을 제공합니다. 이를 통해 이해 관계자가 성장 기회를 파악하고 정보에 입각한 투자 결정을 내릴 수 있습니다.
기술 동향: 본 보고서는 주요기술의 발전과 새로운 대체품 등 호스피탈리티 로봇 시장을 형성하는 주요 기술 동향을 강조합니다. 이러한 트렌드가 시장 성장, 채택률, 소비자 선호도에 미치는 영향을 분석합니다.
시장 과제와 기회: 본 보고서는 기술적 병목 현상, 비용 제한, 높은 진입 장벽 등 호스피탈리티 로봇 시장이 직면한 주요 과제를 파악하고 분석합니다. 또한 정부 인센티브, 신흥 시장, 이해관계자 간의 협업 등 시장 성장의 기회에 대해서도 강조합니다.
규제 및 정책 분석: 본 보고서는 정부 인센티브, 배출 기준, 인프라 개발 계획 등 호스피탈리티 로봇에 대한 규제 및 정책 환경을 평가합니다. 이러한 정책이 시장 성장에 미치는 영향을 분석하고 향후 규제 동향에 대한 인사이트를 제공합니다.
권장 사항 및 결론: 본 보고서는 소비자, 정책 입안자, 투자자, 인프라 제공업체 등 이해관계자를 위한 실행 가능한 권고 사항으로 마무리합니다. 이러한 권장 사항은 조사 결과를 바탕으로 호스피탈리티 로봇 시장의 주요 과제와 기회를 해결할 수 있습니다.
참고 데이터 및 부록: 보고서에는 분석 및 조사 결과를 입증하기 위한 보조 데이터, 차트, 그래프가 포함되어 있습니다. 또한 데이터 소스, 설문조사, 상세한 시장 예측과 같은 추가 세부 정보가 담긴 부록도 포함되어 있습니다.
[시장 세분화]
호스피탈리티 로봇 시장은 종류별 및 용도별로 세분화됩니다. 2019-2030년 기간 동안 세그먼트 간의 성장은 종류별 및 용도별로 시장규모에 대한 정확한 계산 및 예측을 볼륨 및 금액 측면에서 제공합니다.
■ 종류별 시장 세그먼트
– 프론트 데스크 로봇, 배달 로봇, 청소 로봇, 기타
■ 용도별 시장 세그먼트
– 호텔, 케이터링, 기타
■ 지역별 및 국가별 글로벌 호스피탈리티 로봇 시장 점유율, 2023년(%)
– 북미 (미국, 캐나다, 멕시코)
– 유럽 (독일, 프랑스, 영국, 이탈리아, 러시아)
– 아시아 (중국, 일본, 한국, 동남아시아, 인도)
– 남미 (브라질, 아르헨티나)
– 중동 및 아프리카 (터키, 이스라엘, 사우디 아라비아, UAE)
■ 주요 업체
– Connected Robotics, Savioke, BotsAndUs, Softbank Robotics, Travelmate Robotics, Hyundai Robotics, Knightscope, Maidbot, Aethon Inc., Ubtech Robotics, Pudu Robotics
[주요 챕터의 개요]
1 장 : 호스피탈리티 로봇의 정의, 시장 개요를 소개
2 장 : 매출 및 판매량을 기준으로한 글로벌 호스피탈리티 로봇 시장 규모
3 장 : 호스피탈리티 로봇 제조업체 경쟁 환경, 가격, 판매량 및 매출 시장 점유율, 최신 동향, M&A 정보 등에 대한 자세한 분석
4 장 : 종류별 시장 분석을 제공 (각 세그먼트의 시장 규모와 성장 잠재력을 다룸)
5 장 : 용도별 시장 분석을 제공 (각 세그먼트의 시장 규모와 성장 잠재력을 다룸)
6 장 : 지역 및 국가별 호스피탈리티 로봇 판매량. 각 지역 및 주요 국가의 시장 규모와 성장 잠재력에 대한 정량적 분석을 제공. 세계 각국의 시장 개발, 향후 개발 전망, 시장 기회을 소개
7 장 : 주요 업체의 프로필을 제공. 제품 판매, 매출, 가격, 총 마진, 제품 소개, 최근 동향 등 시장 내 주요 업체의 기본 상황을 자세히 소개
8 장 : 지역별 및 국가별 글로벌 호스피탈리티 로봇 시장규모
9 장 : 시장 역학, 시장의 최신 동향, 시장의 추진 요인 및 제한 요인, 업계내 업체가 직면한 과제 및 리스크, 업계의 관련 정책 분석을 소개
10 장 : 산업의 업 스트림 및 다운 스트림을 포함한 산업 체인 분석
11 장 : 보고서의 주요 요점 및 결론
※납품 보고서의 구성항목 및 내용은 본 페이지에 기재된 내용과 다를 수 있습니다. 보고서 주문 전에 당사에 보고서 샘플을 요청해서 구성항목 및 기재 내용을 반드시 확인하시길 바랍니다. 보고서 샘플에 없는 내용은 납품 드리는 보고서에도 포함되지 않습니다.
■ 보고서 목차1. 조사 및 분석 보고서 소개 2. 글로벌 호스피탈리티 로봇 전체 시장 규모 3. 기업 환경 4. 종류별 시장 분석 5. 용도별 시장 분석 6. 지역별 시장 분석 7. 제조업체 및 브랜드 프로필 Connected Robotics, Savioke, BotsAndUs, Softbank Robotics, Travelmate Robotics, Hyundai Robotics, Knightscope, Maidbot, Aethon Inc., Ubtech Robotics, Pudu Robotics Connected Robotics Savioke BotsAndUs 8. 글로벌 호스피탈리티 로봇 생산 능력 분석 9. 주요 시장 동향, 기회, 동인 및 제약 요인 10. 호스피탈리티 로봇 공급망 분석 11. 결론 [그림 목록]- 종류별 호스피탈리티 로봇 세그먼트, 2023년 - 용도별 호스피탈리티 로봇 세그먼트, 2023년 - 글로벌 호스피탈리티 로봇 시장 개요, 2023년 - 글로벌 호스피탈리티 로봇 시장 규모: 2023년 VS 2030년 - 글로벌 호스피탈리티 로봇 매출, 2019-2030 - 글로벌 호스피탈리티 로봇 판매량: 2019-2030 - 호스피탈리티 로봇 매출 기준 상위 3개 및 5개 업체 시장 점유율, 2023년 - 글로벌 종류별 호스피탈리티 로봇 매출, 2023년 VS 2030년 - 글로벌 종류별 호스피탈리티 로봇 매출 시장 점유율 - 글로벌 종류별 호스피탈리티 로봇 판매량 시장 점유율 - 글로벌 종류별 호스피탈리티 로봇 가격 - 글로벌 용도별 호스피탈리티 로봇 매출, 2023년 VS 2030년 - 글로벌 용도별 호스피탈리티 로봇 매출 시장 점유율 - 글로벌 용도별 호스피탈리티 로봇 판매량 시장 점유율 - 글로벌 용도별 호스피탈리티 로봇 가격 - 지역별 호스피탈리티 로봇 매출, 2023년 VS 2030년 - 지역별 호스피탈리티 로봇 매출 시장 점유율 - 지역별 호스피탈리티 로봇 매출 시장 점유율 - 지역별 호스피탈리티 로봇 판매량 시장 점유율 - 북미 국가별 호스피탈리티 로봇 매출 시장 점유율 - 북미 국가별 호스피탈리티 로봇 판매량 시장 점유율 - 미국 호스피탈리티 로봇 시장규모 - 캐나다 호스피탈리티 로봇 시장규모 - 멕시코 호스피탈리티 로봇 시장규모 - 유럽 국가별 호스피탈리티 로봇 매출 시장 점유율 - 유럽 국가별 호스피탈리티 로봇 판매량 시장 점유율 - 독일 호스피탈리티 로봇 시장규모 - 프랑스 호스피탈리티 로봇 시장규모 - 영국 호스피탈리티 로봇 시장규모 - 이탈리아 호스피탈리티 로봇 시장규모 - 러시아 호스피탈리티 로봇 시장규모 - 아시아 지역별 호스피탈리티 로봇 매출 시장 점유율 - 아시아 지역별 호스피탈리티 로봇 판매량 시장 점유율 - 중국 호스피탈리티 로봇 시장규모 - 일본 호스피탈리티 로봇 시장규모 - 한국 호스피탈리티 로봇 시장규모 - 동남아시아 호스피탈리티 로봇 시장규모 - 인도 호스피탈리티 로봇 시장규모 - 남미 국가별 호스피탈리티 로봇 매출 시장 점유율 - 남미 국가별 호스피탈리티 로봇 판매량 시장 점유율 - 브라질 호스피탈리티 로봇 시장규모 - 아르헨티나 호스피탈리티 로봇 시장규모 - 중동 및 아프리카 국가별 호스피탈리티 로봇 매출 시장 점유율 - 중동 및 아프리카 국가별 호스피탈리티 로봇 판매량 시장 점유율 - 터키 호스피탈리티 로봇 시장규모 - 이스라엘 호스피탈리티 로봇 시장규모 - 사우디 아라비아 호스피탈리티 로봇 시장규모 - 아랍에미리트 호스피탈리티 로봇 시장규모 - 글로벌 호스피탈리티 로봇 생산 능력 - 지역별 호스피탈리티 로봇 생산량 비중, 2023년 VS 2030년 - 호스피탈리티 로봇 산업 가치 사슬 - 마케팅 채널 ※납품 보고서의 구성항목 및 내용은 본 페이지에 기재된 내용과 다를 수 있습니다. 보고서 주문 전에 당사에 보고서 샘플을 요청해서 구성항목 및 기재 내용을 반드시 확인하시길 바랍니다. 보고서 샘플에 없는 내용은 납품 드리는 보고서에도 포함되지 않습니다. |
| ※참고 정보 호스피탈리티 로봇은 고객에게 최상의 경험을 제공하기 위해 호텔, 레스토랑, 리조트 등 다양한 호스피탈리티 산업 현장에서 활용되는 로봇을 포괄적으로 일컫는 용어입니다. 이는 단순한 자동화를 넘어, 고객과의 상호작용을 통해 편의성을 증대시키고, 직원들의 업무 부담을 경감시키며, 나아가 새로운 차원의 서비스를 창출하는 것을 목표로 합니다. 이러한 로봇들은 인간의 역할을 완전히 대체하기보다는, 인간 서비스의 강점은 유지하면서 로봇의 효율성과 정확성을 결합하여 시너지를 극대화하는 방향으로 발전하고 있습니다. 호스피탈리티 로봇의 주요 특징은 다음과 같습니다. 첫째, **고객과의 상호작용 능력**입니다. 단순히 물건을 나르거나 청소를 하는 것을 넘어, 음성 인식, 자연어 처리, 안면 인식 등의 기술을 활용하여 고객의 질문에 답하고, 주문을 받으며, 길을 안내하는 등 능동적인 소통을 수행합니다. 이를 통해 고객들은 더욱 개인화되고 만족스러운 경험을 얻을 수 있습니다. 둘째, **효율성과 일관성**입니다. 로봇은 지치지 않고 정해진 업무를 정확하고 일관되게 수행할 수 있습니다. 이는 특히 반복적이거나 정밀함이 요구되는 업무에서 빛을 발하며, 서비스 품질의 표준화를 가능하게 합니다. 셋째, **안전성**입니다. 특히 위생 관리가 중요한 환경에서 로봇은 비대면 서비스를 제공하여 감염 위험을 줄이는 데 기여할 수 있습니다. 또한, 무거운 짐을 옮기거나 위험한 작업을 수행하는 데 있어서도 인간의 안전을 보장하는 중요한 역할을 담당합니다. 넷째, **개인화된 서비스 제공**입니다. 고객의 과거 이용 기록이나 선호도를 학습하여 맞춤형 서비스를 제공할 수 있습니다. 예를 들어, 고객의 이름과 선호하는 음료를 기억하여 제공하거나, 관심사에 맞는 정보를 제공하는 등 더욱 섬세한 서비스를 가능하게 합니다. 마지막으로, **새로운 경험 창출**입니다. 로봇 자체를 흥미로운 볼거리로 활용하거나, 로봇과의 상호작용을 통해 고객에게 즐거움과 놀라움을 선사함으로써 차별화된 경험을 제공할 수 있습니다. 호스피탈리티 로봇은 그 기능과 형태에 따라 매우 다양하게 분류될 수 있습니다. 가장 흔하게 접할 수 있는 유형 중 하나는 **서빙 로봇**입니다. 이 로봇들은 테이블 간 이동하며 음식이나 음료를 서빙하거나, 빈 접시를 수거하는 역할을 합니다. 몇몇 서빙 로봇은 고객의 터치스크린을 통해 직접 주문을 받을 수도 있으며, 테이블에 음식을 내려놓을 때 음성이 지원되는 경우도 있습니다. 다음으로 **컨시어지 로봇**은 호텔 로비 등에서 고객을 맞이하고, 체크인/체크아웃을 돕거나, 주변 관광 정보, 레스토랑 예약, 교통편 안내 등 다양한 문의에 응대하는 역할을 수행합니다. 이들은 보통 친근한 외모와 함께 뛰어난 정보 검색 및 전달 능력을 갖추고 있습니다. **청소 로봇**은 객실, 복도, 로비 등 호텔 내외부의 청결을 유지하는 데 사용됩니다. 진공 청소 기능뿐만 아니라 소독 기능까지 갖춘 로봇들도 등장하고 있으며, 자동 충전 기능과 함께 효율적인 경로 설정을 통해 지속적인 청결 관리가 가능합니다. **안내 로봇**은 넓은 시설 내에서 고객이 원하는 장소까지 길을 안내하는 역할을 합니다. 특히 대규모 호텔, 컨벤션 센터, 테마파크 등에서 유용하게 활용되며, 다국어 지원 기능은 외국인 관광객에게 큰 도움이 됩니다. 이 외에도, **짐 운반 로봇**은 고객의 수하물을 안전하고 신속하게 객실로 운반하는 역할을 하며, **바텐더 로봇**은 주류와 음료를 정확하게 제조하고 서빙하여 독특한 경험을 선사하기도 합니다. 최근에는 **웰컴 로봇**이라 하여 출입구에서 고객을 맞이하고 체온을 측정하거나 마스크 착용 여부를 확인하는 등 방역 관련 역할을 수행하는 로봇도 등장하고 있습니다. 호스피탈리티 로봇의 용도는 그 기능만큼이나 다양합니다. 우선 **고객 서비스 향상**이 가장 핵심적인 용도입니다. 로봇은 친절하고 신속하게 고객의 요청에 응대함으로써 고객 만족도를 높입니다. 특히 인력 부족 문제에 직면한 많은 호스피탈리티 업계에서 로봇은 숙련된 인력을 보조하거나, 인력 부족으로 인해 제공하기 어려웠던 수준의 서비스를 제공하는 데 중요한 역할을 합니다. 또한, **운영 효율성 증대** 측면에서도 큰 기여를 합니다. 반복적이고 육체적으로 부담이 되는 업무를 로봇이 대신함으로써, 직원들은 보다 창의적이고 고객 중심적인 업무에 집중할 수 있게 됩니다. 이는 곧 인건비 절감 및 생산성 향상으로 이어집니다. **위생 및 안전 강화** 역시 중요한 용도입니다. 비대면 서비스는 감염병 확산 방지에 효과적이며, 로봇은 24시간 일정한 품질의 위생 관리를 수행할 수 있습니다. 또한, 무거운 짐을 옮기거나 위험한 환경에서의 작업을 로봇이 대체함으로써 직원들의 안전을 확보할 수 있습니다. 나아가, **새로운 마케팅 및 경험 제공**이라는 측면에서도 로봇은 주목받고 있습니다. 로봇을 활용한 독특한 서비스는 언론의 주목을 받고 소셜 미디어에서 바이럴 효과를 일으키며, 이는 곧 브랜드 이미지 제고와 신규 고객 유치로 이어질 수 있습니다. 예를 들어, 로봇이 칵테일을 만들어주거나, 로봇과의 대화를 통해 즐거운 경험을 제공하는 것은 고객들에게 잊지 못할 추억을 선사할 수 있습니다. 호스피탈리티 로봇의 구현 및 발전을 뒷받침하는 관련 기술은 매우 다양합니다. 가장 기본이 되는 것은 **센서 기술**입니다. 충돌 방지를 위한 근접 센서, 환경 인식을 위한 카메라 센서, 길 안내를 위한 GPS 및 Lidar 센서 등 다양한 센서들이 로봇이 주변 환경을 정확하게 인지하고 안전하게 이동할 수 있도록 합니다. 또한, **인공지능(AI)**은 로봇의 핵심 두뇌 역할을 합니다. **음성 인식 및 자연어 처리(NLP)** 기술은 고객의 음성 명령을 이해하고 적절한 답변을 생성하는 데 필수적입니다. **컴퓨터 비전** 기술은 카메라를 통해 사람, 사물, 환경을 인식하고 분석하는 데 사용되며, 안면 인식, 객체 인식 등이 여기에 해당합니다. **머신러닝** 기술은 로봇이 데이터를 학습하여 스스로 성능을 개선하고, 고객의 선호도를 예측하거나 최적의 경로를 탐색하는 등의 지능적인 판단을 내릴 수 있도록 합니다. **로봇 팔 및 구동 기술**은 로봇이 물건을 집거나 옮기고, 정밀한 작업을 수행하는 데 필요한 물리적인 움직임을 가능하게 합니다. 이는 특히 서빙 로봇이나 바텐더 로봇과 같이 물리적인 상호작용이 필요한 로봇에게 중요합니다. **네트워크 및 클라우드 컴퓨팅** 기술은 다수의 로봇이 중앙 시스템과 연동하여 데이터를 공유하고, 최신 소프트웨어를 업데이트하며, 원격으로 제어될 수 있도록 합니다. 이는 로봇의 효율적인 관리와 유지보수에 기여합니다. 마지막으로, **사용자 인터페이스(UI)/사용자 경험(UX) 디자인** 또한 매우 중요합니다. 로봇이 아무리 뛰어나더라도 고객이 쉽고 편리하게 상호작용할 수 없다면 그 가치를 제대로 발휘할 수 없습니다. 따라서 직관적인 터치스크린 인터페이스, 자연스러운 음성 대화, 친근한 디자인 등이 로봇의 성공적인 도입에 필수적인 요소로 작용합니다. 결론적으로 호스피탈리티 로봇은 단순한 자동화 기기를 넘어, 인간의 따뜻한 서비스와 로봇의 효율성이 조화롭게 결합된 미래 지향적인 서비스 솔루션입니다. 고객에게는 더욱 편리하고 차별화된 경험을 제공하고, 업계에는 운영 효율성과 경쟁력을 높이는 중요한 역할을 수행하며, 앞으로도 지속적인 기술 발전과 함께 호스피탈리티 산업 전반에 걸쳐 그 영향력을 더욱 확대해 나갈 것으로 기대됩니다. |
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