한국의 어린이 탁아 서비스시장 동향 (～2031년) : 전일제 보육, 시간제 보육, 방과 후 돌봄, 기타

■ 영문 제목 : South Korea child daycare service Market Overview, 2031
	■ 상품코드 : BNA26KR5166 ■ 조사/발행회사 : Bonafide Research ■ 발행일 : 2026년 1월 ■ 페이지수 : 약70 ■ 작성언어 : 영어 ■ 보고서 형태 : PDF ■ 납품 방식 : E메일 ■ 조사대상 지역 : 한국 ■ 산업 분야 : 소비재&서비스

한국의 어린이 보육 서비스 시장은 활기차고 활발합니다. 이는 인구가 급속히 고령화되고 출산율이 하락하면서, 특히 서울과 부산 같은 대도시의 직장인 부모들이 주 52시간이라는 긴 근무 시간 동안 믿을 수 있는 보육 서비스를 찾게 되었기 때문입니다. GDP(구매력평균)가 2조 8천억 달러를 넘어섰고 도시화율이 82%에 달하면서, 맞벌이 가정은 양질의 보육 서비스에 많은 비용을 지출하고 있다. 대도시에서는 수요가 공급보다 약 20% 높은 상황이다. 킨더케어 코리아 같은 기존 대기업과 키즈플래닛 같은 지역 체인점들은 대규모 네트워크와 실시간 업데이트를 제공하는 첨단 앱을 통해 시장을 주도하고 있다. 2021년 이후 150개 이상의 신규 업체가 시장에 진입했으며, AI 모니터링 하이브리드 센터 같은 새로운 비즈니스 모델을 모색하는 벤처 캐피털 5억 달러가 이를 뒷받침하고 있다. 2023년 저소득 가구의 90%를 지원하는 국가 보조금 증액 같은 최근 정책 변화는 시장 진입을 용이하게 했지만 동시에 경쟁도 심화시켰다. 이에 따라 시장 지배력을 확보하기 위한 중견 업체 인수(예: 한화생명의 중견 업체 인수) 같은 합병이 발생하고 있다. 문화적 흐름도 변화 중이다. 카카오톡과 인스타그램에 익숙한 밀레니얼 및 Z세대 부모들은 기존 방식보다 친환경적이고 STEM(과학·기술·공학·수학) 중심 프로그램을 선호한다. 이들은 유교적 가족 가치관과 서양식 유연성을 결합한다. 인플레이션으로 물가는 상승했으나 중산층 확대에 힘입어 프리미엄 서비스는 호조를 보이고 있다. 이들은 지속 가능하고 바쁜 생활에 맞춰진 돌봄 서비스를 원한다. 구독형 가정 내 보육 네트워크가 업계를 뒤흔들며 기존 업체들의 입지를 위협하고 있다.

보나파이드 리서치(Bonafide Research)가 발표한 연구 보고서 “2031년 한국 아동 보육 서비스 개요”에 따르면, 한국 아동 보육 서비스 시장은 2026년부터 2031년까지 연평균 4.17% 이상의 성장률을 보일 것으로 예상된다. 한국의 아동 보육 서비스 부문은 경제 호황과 GDP(구매력 기준) 성장률이 수요 증가를 밀접하게 따라가며 호조를 보이고 있습니다. 서울과 같은 대도시의 가정들은 보모 돌봄과 조기 교육을 결합한 센터로 몰려들고 있습니다. 인구의 80% 이상이 도시에 거주하는 도시화가 이러한 성장을 주도하고 있습니다. 높은 고용률과 긴 통근 시간에 시달리는 직장인 부모들은 인플레이션으로 인해 저소득층의 부담이 커지고 있음에도 편리한 솔루션에 더 많은 비용을 지출하고 있습니다. 고급 도심 지역의 가격이 상대적으로 높은 편이지만, 인건비, 시설 업그레이드, 학기 시작 시즌 수요 급증에 따라 변동합니다. 기업들은 중산층 가정을 위한 가치 기반 가격 정책과 유기농 식사 및 언어 몰입 교육을 제공하는 몬테소리 방식 프로그램의 프리미엄 가격 정책을 병행한다. 온라인 예약이 오프라인 매장보다 가장 인기 있는 방식이다. 기술에 익숙한 밀레니얼 세대는 카카오페이 연동 앱과 네이버 플랫폼을 통해 예약하며, 이들의 예약 대부분은 방문보다 가상 투어와 리뷰를 선호하는 젊은 전문직 종사자들로부터 발생한다. 농촌 지역 수요는 낮아 저렴한 지역형 시설에 유리하다. 반면 성장 중인 중산층은 연장 운영 등 부가 서비스가 포함된 유연한 구독제를 원한다. 무역 측면에서 해당 분야는 미국 인력 고용과 중국·베트남산 장난감 수입에 의존한다. 그러나 글로벌 긴장으로 인한 관세 및 공급 문제로 비용이 상승하면서 현지 조달로 전환되는 추세다. 대부분의 시장은 대형 체인점이 장악하고 있으나, 팝업 가정 어린이집이나 기업 제휴 같은 새로운 형태가 자리를 잡아가고 있다. 이는 정부 보조금 덕분에 가능해졌는데, 이로 인해 맞벌이 가정에 적합한 새로운 모델의 시작이 용이해졌다.

한국의 어린이 보육 서비스 시장은 매우 활발하다. 풀타임 보육은 일과 가정을 병행하는 맞벌이 부모에게 장시간 안식처를 제공하며, 파트타임 슬롯은 유연한 프리랜서들의 일정에 맞춘 반일 보육을, 방과후 돌봄은 학원 준비를 놀이 중심의 오후 활동으로 확장한다. 또한 여행하는 가정을 위한 틈새 시장을 채우는 드롭인 서비스나 휴가 캠프 같은 기타 서비스도 존재한다. 킨더랜드 같은 대기업과 레인보우 어린이집 같은 중소 체인들은 생체 인식 출입 시스템을 갖춘 풀타임 IT 시설로 수익을 창출하고 있다. 동시에 스타트업들은 온디맨드 매칭을 제공하는 파트타임 앱 시장에 쏟아져 들어와, 면허 취득의 복잡한 절차와 기존 업체들의 대응책(예: 로열티 번들, 신속한 인수합병)을 뚫고 나가고 있다. 서울 고층 빌딩의 풀타임 일자리 평균 임금은 높지만, 인건비와 성수기 수요 급증을 고려하면 가격은 하락한다. 온라인 매장은 프리미엄 등급을, 오프라인 매장은 가성비 상품을 제공한다. 반면 파트타임 일자리는 수요가 유연해 가격이 낮다. 정책 효과도 크다: 필수 보육사 비율, 보건복지부 아동복지 자격증, 2025년 방과후 프로그램 보조금 증액 등이 대표적이다. 이로 인해 설립 비용은 증가하지만 세금 감면 혜택도 확대되며, 동시에 녹지 공간 요건과 도시 확장 캠페인이 진행 중이다. 전문가들은 재택근무 하이브리드, VR 학습 포드, AI 감정 추적기 등으로 인해 전일제 및 방과후 프로그램이 성장하고 있다고 분석한다. 그러나 출산율은 하락하고 인력 부족 현상이 발생 중이다. 가족 휴가 정책 변화와 맞춤형 돌봄에 대한 선호도 변화는 서비스 경계를 모호하게 하는 혁신적인 공동 작업형 어린이집 포드의 출현으로 이어질 수 있다.

한국의 어린이 보육 서비스 시장은 연령대별로 구분된다. 예를 들어 영아는 발달 단계 추적기가 있는 감각 자극 공간에서 돌봄을 받고, 유아는 운동 능력 발달 놀이터에서 뛰어놀며, 취학 전 아동은 문해력 전 단계 모험 활동에 참여하고, 학령기 아동은 심화 학습 클럽으로 숙제 능력을 향상시킨다. 영아 보육의 일반적인 판매 비용은 고급 보모 비율과 유기농 퓨레 부족으로 인해 고급 지역인 강남에서 가장 높다. 반면 유치원 입학 정원은 온라인 번들 할인으로 가격 정책을 변경하며, 등록 경쟁이 치열해지는 시기와 채널별 혜택에 따라 계절별로 변동된다. 강력한 문화적 흐름이 존재한다: 유교적 가치관이 조기 교육을 부추기며, 공부 열풍이 불고 있는 서울에서는 유아들이 놀기만 하는 여유로운 부산보다 유치원이 더 인기 있다. 동시에 밀레니얼 세대 부모들은 화려한 수입품 대신 친환경 장난감과 인플루언서가 추천하는 홈 세팅을 인스타그램에서 찾아보며, 이는 전자상거래의 원활한 거래 속에서 가격 상승을 부른다. 지속가능성은 친환경 인증 공간이 모든 연령층에게 유익함을 시사한다. 정책상 연령별 경험 수준에 따른 인력 구성, 안전 점검, 2025년 시행 예정인 복지부의 신생아 영양 규정 등이 요구된다. 이로 인해 준수 비용은 증가하지만 보조금 지원 기회가 열리며, 로비스트들은 유연성 강화 규정을 추진 중이다. 전문가들은 맞벌이 가구 증가로 유아 및 학령기 아동 시장이 호황을 누릴 것으로 전망한다. 증강현실(AR) 스토리타임과 생체 인식 웰니스 앱 덕분이다. 그러나 출산율 하락은 영유아 시장에 타격을 주고 있다. 일과 삶의 균형에 초점을 맞춘 정책 변화와 알파세대의 스크린 친화적 성향은 하이브리드 가상 돌봄 서비스로 이어질 수 있다. 이는 수요에 따른 글로벌 보모 연결 서비스를 제공함으로써 전통적 돌봄 방식을 변화시킬 전망이다.

한국의 어린이 보육 서비스 시장은 다양한 유형의 제공자로 나뉜다. 비즈니스 지구에 위치한 반짝이는 다층 건물에 자리한 센터형 강자들은 항상 그룹 활동과 전문 직원들로 북적인다. 주거 지역에는 할머니 댁 같은 따뜻하고 가정적인 분위기를 제공하는 가정형 보육 서비스도 있다. 마지막으로 유연한 수요를 위한 고용주 후원 코너나 팝업 커뮤니티 공간도 존재한다. 키즈엠파이어와 한울 센터는 VR 존으로 규모를 과시하는 반면, 가정형 제공자와 스타트업들은 검증된 가정 네트워크를 위한 벤처캐피털 지원 앱을 개발합니다. 반면 신규 업체들은 높은 시설 인증 기준과 체인점의 인수 공세 또는 프로모션 홍수를 피합니다. 센터형 평균 비용은 부동산 가격과 보육사 수요가 변동하는 도심에서 더 높으며, 프리미엄 인터넷 구독 서비스가 가정형 서비스와 경쟁하는 가운데 휴일 전에는 모두 하락합니다. 정책상 공간 비율, 신원 조회, 2025년까지 친환경 개조가 의무화되어 비용은 상승하지만 가정의 주택 구매를 돕는다. 동시에 로비 활동으로 구역 규제 완화가 추진 중이다. 최근 소식은 팬데믹 이후 하이브리드 의무화, 두 센터 체인의 대형 합병, AI 발열 모니터링, 글로벌 긴장으로 인한 인력 부족, 환경 반발 소송 등으로 가득하다. 전문가들은 로봇과 감정 분석 기술의 도움으로 센터 기반 보육이 성장할 것이며, 돌봄 제공자를 신뢰하려는 부모를 위한 가정 보육은 현행 체제를 유지할 것으로 전망한다. 그러나 원격 대안과 노동력 공백에 관한 정책이 변경될 경우, 다양한 유형의 보육을 온디맨드 보육 네트워크로 통합하는 공유 경제 플랫폼이 등장할 수 있다.

한국의 어린이 보육 서비스 시장에는 두 가지 주요 고객층이 존재한다: 일과 가정을 병행하는 중 개인 맞춤형 동네 어린이집을 찾는 가정과, 가족 친화적 복지로 우수 인재를 유치하기 위해 테크파크나 고층 빌딩에 사내 어린이집을 설치하는 기업이다. 삼성의 사내 어린이집과 블루버드 같은 체인점은 기업 복지 프로그램을 제공한다는 점에서 두각을 나타낸다. 스타트업들은 앱을 통해 돌봄 매칭을 시도하지만 안전 점검 같은 규제와 대기업의 인재 유출을 막는 합병·독점 계약 같은 장벽에 부딪힌다. 문화적 맥락도 복잡하다: 지방 부모들은 서울 기업의 세련된 효율성보다 지역사회를 더 신뢰한다. 동시에 Z세대 인플루언서들은 틱톡에서 지속 가능한 가정형 돌봄 공간을 홍보하며 가격을 끌어올리는데, 이는 학원 경쟁을 통한 할인 찾기가 핵심인 이커머스 시장과 상충된다. 정책은 보육 인원 수와 근무 시간에 제한을 두며, 2025년까지 성장하려는 기업에 세제 혜택을 제공한다. 이는 규정 준수를 어렵게 하지만 보조금을 통한 경쟁을 촉진한다. 전문가들은 재출근 의무화, AI 보모, 생체 인식 출근 시스템으로 기업이 빠르게 성장할 것으로 전망한다. 재택근무가 지속되면서 개인은 초지역적 팝업 서비스를 선호할 것이다. 출산율 증진과 밀레니얼 세대의 번아웃에 대한 정책적 개입은 고용주 보조형 하이브리드 앱의 등장으로 이어져 충성도를 변화시킬 수 있다.

본 보고서에서 고려된 사항
• 기준 연도: 2020년
• 기준 연도: 2025년
• 추정 연도: 2026년
• 예측 연도: 2031년

본 보고서에서 다루는 측면

• 한국 아동 보육 서비스 시장 규모 및 전망, 세분화별 분석
• 아동 보육 서비스 시장 분석
• 다양한 성장 동인 및 과제
• 지속적 트렌드 및 발전 동향
• 주요 기업 프로파일
• 전략적 권고사항

서비스 유형별

• 전일제 보육
• 시간제 보육
• 방과 후 돌봄
• 기타

연령대별

• 영아
• 유아
• 미취학 아동
• 학령기 아동

제공자 유형별

• 센터 기반
• 가정 보육
• 기타

최종 사용자별

• 개인
• 기업