| ■ 영문 제목 : IT Services Market, Global Outlook and Forecast 2024-2030 | |
 | ■ 상품코드 : MONT2406B6002 ■ 조사/발행회사 : Market Monitor Global ■ 발행일 : 2024년 6월 ■ 페이지수 : 약100 ■ 작성언어 : 영어 ■ 보고서 형태 : PDF ■ 납품 방식 : E메일 (주문후 2-3일 소요) ■ 조사대상 지역 : 글로벌 ■ 산업 분야 : IT&통신 |
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본 조사 보고서는 현재 동향, 시장 역학 및 미래 전망에 초점을 맞춰, IT 서비스 시장에 대한 포괄적인 분석을 제공합니다. 본 보고서는 북미, 유럽, 아시아 태평양 및 신흥 시장과 같은 주요 지역을 포함한 전 세계 IT 서비스 시장을 대상으로 합니다. 또한 IT 서비스의 성장을 주도하는 주요 요인, 업계가 직면한 과제 및 시장 참여자를 위한 잠재적 기회도 기재합니다.
글로벌 IT 서비스 시장은 최근 몇 년 동안 환경 문제, 정부 인센티브 및 기술 발전의 증가로 인해 급속한 성장을 목격했습니다. IT 서비스 시장은 기업, 금융, 정부, 헬스 케어 및 의료, 기타를 포함한 다양한 이해 관계자에게 기회를 제공합니다. 민간 부문과 정부 간의 협력은 IT 서비스 시장에 대한 지원 정책, 연구 개발 노력 및 투자를 가속화 할 수 있습니다. 또한 증가하는 소비자 수요는 시장 확장의 길을 제시합니다.
글로벌 IT 서비스 시장은 2023년에 미화 XXX백만 달러로 조사되었으며 2030년까지 미화 XXX백만 달러에 도달할 것으로 예상되며, 예측 기간 동안 XXX%의 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다.
[주요 특징]
IT 서비스 시장에 대한 조사 보고서에는 포괄적인 통찰력을 제공하고 이해 관계자의 의사 결정을 용이하게하는 몇 가지 주요 항목이 포함되어 있습니다.
요약 : 본 보고서는 IT 서비스 시장의 주요 결과, 시장 동향 및 주요 통찰력에 대한 개요를 제공합니다.
시장 개요: 본 보고서는 IT 서비스 시장의 정의, 역사적 추이, 현재 시장 규모를 포함한 포괄적인 개요를 제공합니다. 종류(예: 하드웨어 지원 서비스, 소프트웨어 및 BPO 서비스, 클라우드 서비스), 지역 및 용도별로 시장을 세분화하여 각 세그먼트 내의 주요 동인, 과제 및 기회를 중점적으로 다룹니다.
시장 역학: 본 보고서는 IT 서비스 시장의 성장과 발전을 주도하는 시장 역학을 분석합니다. 본 보고서에는 정부 정책 및 규정, 기술 발전, 소비자 동향 및 선호도, 인프라 개발, 업계 협력에 대한 평가가 포함되어 있습니다. 이 분석은 이해 관계자가 IT 서비스 시장의 궤적에 영향을 미치는 요인을 이해하는데 도움이됩니다.
경쟁 환경: 본 보고서는 IT 서비스 시장내 경쟁 환경에 대한 심층 분석을 제공합니다. 여기에는 주요 시장 플레이어의 프로필, 시장 점유율, 전략, 제품 포트폴리오 및 최근 동향이 포함됩니다.
시장 세분화 및 예측: 본 보고서는 종류, 지역 및 용도와 같은 다양한 매개 변수를 기반으로 IT 서비스 시장을 세분화합니다. 정량적 데이터 및 분석을 통해 각 세그먼트의 시장 규모와 성장 예측을 제공합니다. 이를 통해 이해 관계자가 성장 기회를 파악하고 정보에 입각한 투자 결정을 내릴 수 있습니다.
기술 동향: 본 보고서는 주요기술의 발전과 새로운 대체품 등 IT 서비스 시장을 형성하는 주요 기술 동향을 강조합니다. 이러한 트렌드가 시장 성장, 채택률, 소비자 선호도에 미치는 영향을 분석합니다.
시장 과제와 기회: 본 보고서는 기술적 병목 현상, 비용 제한, 높은 진입 장벽 등 IT 서비스 시장이 직면한 주요 과제를 파악하고 분석합니다. 또한 정부 인센티브, 신흥 시장, 이해관계자 간의 협업 등 시장 성장의 기회에 대해서도 강조합니다.
규제 및 정책 분석: 본 보고서는 정부 인센티브, 배출 기준, 인프라 개발 계획 등 IT 서비스에 대한 규제 및 정책 환경을 평가합니다. 이러한 정책이 시장 성장에 미치는 영향을 분석하고 향후 규제 동향에 대한 인사이트를 제공합니다.
권장 사항 및 결론: 본 보고서는 소비자, 정책 입안자, 투자자, 인프라 제공업체 등 이해관계자를 위한 실행 가능한 권고 사항으로 마무리합니다. 이러한 권장 사항은 조사 결과를 바탕으로 IT 서비스 시장의 주요 과제와 기회를 해결할 수 있습니다.
참고 데이터 및 부록: 보고서에는 분석 및 조사 결과를 입증하기 위한 보조 데이터, 차트, 그래프가 포함되어 있습니다. 또한 데이터 소스, 설문조사, 상세한 시장 예측과 같은 추가 세부 정보가 담긴 부록도 포함되어 있습니다.
[시장 세분화]
IT 서비스 시장은 종류별 및 용도별로 세분화됩니다. 2019-2030년 기간 동안 세그먼트 간의 성장은 종류별 및 용도별로 시장규모에 대한 정확한 계산 및 예측을 볼륨 및 금액 측면에서 제공합니다.
■ 종류별 시장 세그먼트
– 하드웨어 지원 서비스, 소프트웨어 및 BPO 서비스, 클라우드 서비스
■ 용도별 시장 세그먼트
– 기업, 금융, 정부, 헬스 케어 및 의료, 기타
■ 지역별 및 국가별 글로벌 IT 서비스 시장 점유율, 2023년(%)
– 북미 (미국, 캐나다, 멕시코)
– 유럽 (독일, 프랑스, 영국, 이탈리아, 러시아)
– 아시아 (중국, 일본, 한국, 동남아시아, 인도)
– 남미 (브라질, 아르헨티나)
– 중동 및 아프리카 (터키, 이스라엘, 사우디 아라비아, UAE)
■ 주요 업체
– IBM, Accenture, AWS, Fujitsu, NTT Data, DXC Technology, TCS, Cognizant, Capgemini, Atos, NEC, Infosys, Hitachi, HCL Tech, CGI, Wipro, SAIC, CTSI, BT Group, Chinasoft, Taiji, China Unicom, Teamsun Tech, DCITS, Capita, Xerox, DHC Software, Neusoft
[주요 챕터의 개요]
1 장 : IT 서비스의 정의, 시장 개요를 소개
2 장 : 매출 및 판매량을 기준으로한 글로벌 IT 서비스 시장 규모
3 장 : IT 서비스 제조업체 경쟁 환경, 가격, 판매량 및 매출 시장 점유율, 최신 동향, M&A 정보 등에 대한 자세한 분석
4 장 : 종류별 시장 분석을 제공 (각 세그먼트의 시장 규모와 성장 잠재력을 다룸)
5 장 : 용도별 시장 분석을 제공 (각 세그먼트의 시장 규모와 성장 잠재력을 다룸)
6 장 : 지역 및 국가별 IT 서비스 판매량. 각 지역 및 주요 국가의 시장 규모와 성장 잠재력에 대한 정량적 분석을 제공. 세계 각국의 시장 개발, 향후 개발 전망, 시장 기회을 소개
7 장 : 주요 업체의 프로필을 제공. 제품 판매, 매출, 가격, 총 마진, 제품 소개, 최근 동향 등 시장 내 주요 업체의 기본 상황을 자세히 소개
8 장 : 지역별 및 국가별 글로벌 IT 서비스 시장규모
9 장 : 시장 역학, 시장의 최신 동향, 시장의 추진 요인 및 제한 요인, 업계내 업체가 직면한 과제 및 리스크, 업계의 관련 정책 분석을 소개
10 장 : 산업의 업 스트림 및 다운 스트림을 포함한 산업 체인 분석
11 장 : 보고서의 주요 요점 및 결론
※납품 보고서의 구성항목 및 내용은 본 페이지에 기재된 내용과 다를 수 있습니다. 보고서 주문 전에 당사에 보고서 샘플을 요청해서 구성항목 및 기재 내용을 반드시 확인하시길 바랍니다. 보고서 샘플에 없는 내용은 납품 드리는 보고서에도 포함되지 않습니다.
■ 보고서 목차1. 조사 및 분석 보고서 소개 2. 글로벌 IT 서비스 전체 시장 규모 3. 기업 환경 4. 종류별 시장 분석 5. 용도별 시장 분석 6. 지역별 시장 분석 7. 제조업체 및 브랜드 프로필 IBM, Accenture, AWS, Fujitsu, NTT Data, DXC Technology, TCS, Cognizant, Capgemini, Atos, NEC, Infosys, Hitachi, HCL Tech, CGI, Wipro, SAIC, CTSI, BT Group, Chinasoft, Taiji, China Unicom, Teamsun Tech, DCITS, Capita, Xerox, DHC Software, Neusoft IBM Accenture AWS 8. 글로벌 IT 서비스 생산 능력 분석 9. 주요 시장 동향, 기회, 동인 및 제약 요인 10. IT 서비스 공급망 분석 11. 결론 [그림 목록]- 종류별 IT 서비스 세그먼트, 2023년 - 용도별 IT 서비스 세그먼트, 2023년 - 글로벌 IT 서비스 시장 개요, 2023년 - 글로벌 IT 서비스 시장 규모: 2023년 VS 2030년 - 글로벌 IT 서비스 매출, 2019-2030 - 글로벌 IT 서비스 판매량: 2019-2030 - IT 서비스 매출 기준 상위 3개 및 5개 업체 시장 점유율, 2023년 - 글로벌 종류별 IT 서비스 매출, 2023년 VS 2030년 - 글로벌 종류별 IT 서비스 매출 시장 점유율 - 글로벌 종류별 IT 서비스 판매량 시장 점유율 - 글로벌 종류별 IT 서비스 가격 - 글로벌 용도별 IT 서비스 매출, 2023년 VS 2030년 - 글로벌 용도별 IT 서비스 매출 시장 점유율 - 글로벌 용도별 IT 서비스 판매량 시장 점유율 - 글로벌 용도별 IT 서비스 가격 - 지역별 IT 서비스 매출, 2023년 VS 2030년 - 지역별 IT 서비스 매출 시장 점유율 - 지역별 IT 서비스 매출 시장 점유율 - 지역별 IT 서비스 판매량 시장 점유율 - 북미 국가별 IT 서비스 매출 시장 점유율 - 북미 국가별 IT 서비스 판매량 시장 점유율 - 미국 IT 서비스 시장규모 - 캐나다 IT 서비스 시장규모 - 멕시코 IT 서비스 시장규모 - 유럽 국가별 IT 서비스 매출 시장 점유율 - 유럽 국가별 IT 서비스 판매량 시장 점유율 - 독일 IT 서비스 시장규모 - 프랑스 IT 서비스 시장규모 - 영국 IT 서비스 시장규모 - 이탈리아 IT 서비스 시장규모 - 러시아 IT 서비스 시장규모 - 아시아 지역별 IT 서비스 매출 시장 점유율 - 아시아 지역별 IT 서비스 판매량 시장 점유율 - 중국 IT 서비스 시장규모 - 일본 IT 서비스 시장규모 - 한국 IT 서비스 시장규모 - 동남아시아 IT 서비스 시장규모 - 인도 IT 서비스 시장규모 - 남미 국가별 IT 서비스 매출 시장 점유율 - 남미 국가별 IT 서비스 판매량 시장 점유율 - 브라질 IT 서비스 시장규모 - 아르헨티나 IT 서비스 시장규모 - 중동 및 아프리카 국가별 IT 서비스 매출 시장 점유율 - 중동 및 아프리카 국가별 IT 서비스 판매량 시장 점유율 - 터키 IT 서비스 시장규모 - 이스라엘 IT 서비스 시장규모 - 사우디 아라비아 IT 서비스 시장규모 - 아랍에미리트 IT 서비스 시장규모 - 글로벌 IT 서비스 생산 능력 - 지역별 IT 서비스 생산량 비중, 2023년 VS 2030년 - IT 서비스 산업 가치 사슬 - 마케팅 채널 ※납품 보고서의 구성항목 및 내용은 본 페이지에 기재된 내용과 다를 수 있습니다. 보고서 주문 전에 당사에 보고서 샘플을 요청해서 구성항목 및 기재 내용을 반드시 확인하시길 바랍니다. 보고서 샘플에 없는 내용은 납품 드리는 보고서에도 포함되지 않습니다. |
| ※참고 정보 IT 서비스는 현대 사회의 필수적인 요소로 자리 잡고 있으며, 그 중요성과 영향력은 날이 갈수록 커지고 있습니다. IT 서비스는 넓은 의미에서 정보 기술(Information Technology)을 활용하여 고객에게 가치 있는 결과물이나 편의를 제공하는 모든 활동을 지칭합니다. 좀 더 구체적으로는 컴퓨터 시스템, 소프트웨어, 네트워크, 데이터베이스 등을 구축, 운영, 관리, 유지보수하거나 이러한 기술을 기반으로 다양한 솔루션을 개발하고 제공하는 일련의 과정 및 결과물을 포함합니다. IT 서비스의 근본적인 목표는 조직이나 개인의 효율성 증대, 업무 생산성 향상, 의사 결정 지원, 새로운 기회 창출 등 다양한 목적을 달성하도록 돕는 것입니다. IT 기술은 끊임없이 발전하고 있으며, 이러한 기술적 진보는 IT 서비스의 범위와 깊이를 더욱 확장시키고 있습니다. 따라서 IT 서비스는 단순히 기술 자체를 제공하는 것을 넘어, 고객의 비즈니스 목표와 요구사항을 이해하고 이를 충족시키기 위한 맞춤형 해결책을 제시하는 데 중점을 둡니다. IT 서비스의 주요 특징 중 하나는 **무형성(Intangibility)**입니다. 일반적인 상품과 달리 IT 서비스는 물리적인 형태를 가지고 있지 않습니다. 서비스 제공 과정에서 눈에 보이는 결과물이 만들어지기도 하지만, 핵심은 고객에게 제공되는 경험, 기능, 정보 등입니다. 이러한 무형성은 IT 서비스를 평가하고 구매하는 데 있어 고객에게 어려움을 줄 수 있으며, 서비스 제공자는 신뢰성을 확보하고 서비스의 가치를 명확하게 전달하는 것이 중요합니다. 또 다른 중요한 특징은 **분리 불가능성(Inseparability)**입니다. 많은 IT 서비스는 서비스 제공자와 서비스 소비자가 동시에 참여하여 이루어집니다. 예를 들어, IT 컨설팅 서비스는 고객과의 긴밀한 소통과 협업을 통해 진행됩니다. 또한, 클라우드 서비스와 같은 일부 서비스는 제공되는 즉시 소비되므로 생산과 소비가 동시에 일어나는 특성을 가집니다. 이는 서비스 품질 관리에 있어 인력, 프로세스, 기술 모두의 조화가 필수적임을 의미합니다. **가변성(Variability)** 또한 IT 서비스의 특징입니다. 동일한 IT 서비스를 제공하더라도 서비스 제공자, 시간, 환경 등 다양한 요인에 따라 서비스 품질의 편차가 발생할 수 있습니다. 이는 숙련된 IT 전문가의 경험과 지식, 고객의 특정 요구사항에 대한 이해도 등에 따라 서비스의 결과물이 달라질 수 있음을 시사합니다. 따라서 표준화된 프로세스를 구축하고 서비스 품질을 지속적으로 모니터링 및 개선하는 노력이 중요합니다. 마지막으로 **지속성(Perishability)**은 IT 서비스의 또 다른 특징입니다. IT 서비스는 생산된 후 즉시 소비되어야 하는 경우가 많습니다. 예를 들어, 특정 시간에만 제공되는 온라인 교육이나 지원 서비스는 해당 시간을 놓치면 효용을 잃게 됩니다. 이러한 특성 때문에 IT 서비스 제공자는 수요와 공급을 효율적으로 관리하고, 서비스 자원을 최적으로 활용하는 방안을 모색해야 합니다. IT 서비스의 종류는 매우 다양하며, 고객의 요구사항과 제공되는 기술에 따라 분류될 수 있습니다. 크게 다음과 같은 범주로 나누어 볼 수 있습니다. **1. IT 인프라 서비스(IT Infrastructure Services):** 기업이나 조직의 IT 운영에 필요한 물리적, 가상적 기반을 구축하고 관리하는 서비스입니다. 여기에는 서버, 스토리지, 네트워크 장비 등의 하드웨어 설치 및 유지보수, 데이터 센터 운영, 가상화 솔루션 구축, 클라우드 인프라 관리 등이 포함됩니다. 이 서비스는 안정적이고 효율적인 IT 운영의 근간이 됩니다. **2. 소프트웨어 개발 및 관리 서비스(Software Development and Management Services):** 특정 비즈니스 요구사항에 맞는 맞춤형 소프트웨어를 개발하거나 기존 소프트웨어를 개선하고 관리하는 서비스입니다. 웹 애플리케이션 개발, 모바일 앱 개발, 엔터프라이즈 리소스 플래닝(ERP) 시스템 구축, 고객 관계 관리(CRM) 시스템 개발 등이 이에 해당합니다. 또한, 소프트웨어의 유지보수, 업데이트, 버그 수정 등도 중요한 서비스 범주입니다. **3. IT 컨설팅 및 솔루션 서비스(IT Consulting and Solution Services):** 고객의 비즈니스 문제를 분석하고 IT 기술을 활용하여 최적의 해결책을 제시하는 서비스입니다. 여기에는 IT 전략 수립, 시스템 통합, 정보 보안 컨설팅, 데이터 분석 및 비즈니스 인텔리전스(BI) 솔루션 도입 등이 포함됩니다. 고객의 경쟁력 강화와 효율성 증대를 목표로 합니다. **4. IT 지원 및 유지보수 서비스(IT Support and Maintenance Services):** IT 시스템 및 소프트웨어의 원활한 운영을 위해 기술적인 지원을 제공하고 장애 발생 시 신속하게 해결하는 서비스입니다. 헬프데스크 운영, 기술 지원, 시스템 모니터링, 정기 점검 및 예방 유지보수 등이 이에 해당합니다. 이는 IT 서비스의 안정성과 연속성을 보장하는 데 필수적입니다. **5. 클라우드 서비스(Cloud Services):** 인터넷을 통해 컴퓨팅 자원(서버, 스토리지, 데이터베이스, 소프트웨어 등)을 제공하는 서비스입니다. 소프트웨어 제공 서비스(SaaS), 플랫폼 제공 서비스(PaaS), 인프라 제공 서비스(IaaS) 등으로 구분됩니다. 클라우드 서비스는 유연성, 확장성, 비용 효율성 등의 장점을 제공하며, 최근 IT 서비스의 핵심적인 부분으로 부상하고 있습니다. **6. 데이터 관리 및 분석 서비스(Data Management and Analytics Services):** 대량의 데이터를 수집, 저장, 처리, 분석하여 의미 있는 정보와 통찰력을 도출하는 서비스입니다. 데이터베이스 관리, 빅데이터 분석, 인공지능(AI) 기반 분석, 비즈니스 인텔리전스(BI) 도구 제공 등이 포함됩니다. 데이터 기반 의사 결정을 지원하는 데 중요한 역할을 합니다. **7. 정보 보안 서비스(Information Security Services):** 기업의 정보 자산을 외부 위협으로부터 보호하고 데이터의 기밀성, 무결성, 가용성을 보장하는 서비스입니다. 보안 시스템 구축, 취약점 진단, 침해 사고 대응, 보안 컨설팅, 컴플라이언스 준수 지원 등이 포함됩니다. IT 서비스의 용도는 매우 광범위하며, 거의 모든 산업 분야에서 IT 서비스의 도움을 받고 있습니다. * **업무 효율성 증대:** 자동화된 시스템 구축, 협업 도구 도입, 클라우드 기반 업무 환경 조성 등을 통해 업무 처리 속도를 높이고 오류를 줄입니다. * **비용 절감:** IT 인프라 아웃소싱, 클라우드 서비스 활용 등을 통해 초기 투자 비용 및 운영 비용을 절감할 수 있습니다. * **경쟁력 강화:** 데이터 분석을 통한 시장 동향 파악, 새로운 IT 솔루션 도입을 통한 차별화된 서비스 제공 등으로 기업의 경쟁력을 높입니다. * **고객 만족도 향상:** 신속하고 정확한 고객 지원, 개인화된 서비스 제공, 편리한 온라인 채널 구축 등을 통해 고객 만족도를 높입니다. * **새로운 비즈니스 기회 창출:** 빅데이터 분석, 인공지능, 사물인터넷(IoT) 등 신기술을 활용하여 혁신적인 제품 및 서비스를 개발하고 새로운 시장을 개척합니다. * **정보 보안 강화:** 해킹, 데이터 유출 등 사이버 위협으로부터 기업의 중요한 정보 자산을 보호하여 비즈니스 연속성을 확보합니다. IT 서비스와 관련된 주요 기술은 다음과 같습니다. * **클라우드 컴퓨팅(Cloud Computing):** IT 인프라를 가상화하여 인터넷을 통해 자원을 제공하는 기술로, IT 서비스의 제공 방식과 이용 방식을 근본적으로 변화시키고 있습니다. * **인공지능(Artificial Intelligence, AI) 및 머신러닝(Machine Learning, ML):** 데이터를 학습하여 패턴을 인식하고, 예측하며, 자율적으로 의사 결정을 내리는 기술로, IT 서비스의 자동화, 개인화, 지능화를 가능하게 합니다. * **빅데이터(Big Data) 및 데이터 분석(Data Analytics):** 대규모의 다양한 데이터를 수집, 저장, 처리, 분석하여 유용한 정보를 추출하고 비즈니스 인사이트를 얻는 기술입니다. * **사물인터넷(Internet of Things, IoT):** 다양한 사물들이 인터넷으로 연결되어 데이터를 주고받고 상호 작용하는 기술로, 새로운 서비스 모델과 비즈니스 기회를 창출합니다. * **데브옵스(DevOps):** 개발(Development)과 운영(Operations)을 통합하여 소프트웨어 개발 및 배포의 속도와 안정성을 높이는 문화와 방법론입니다. * **정보 보안(Information Security):** 사이버 공격으로부터 시스템과 데이터를 보호하고 개인정보를 안전하게 관리하는 기술 및 프로세스입니다. * **컨테이너화(Containerization) 및 오케스트레이션(Orchestration):** 소프트웨어를 패키징하고 효율적으로 관리 및 배포하는 기술로, 애플리케이션의 이식성과 확장성을 높입니다. * **네트워크 기술:** 5G, 초고속 인터넷망 등 빠른 통신 속도와 안정적인 네트워크 연결을 지원하는 기술은 IT 서비스의 성능과 접근성을 좌우합니다. 결론적으로 IT 서비스는 정보 기술을 기반으로 고객에게 실질적인 가치를 제공하는 모든 활동을 포함하며, 끊임없이 발전하는 기술과 함께 그 범위와 중요성이 확대되고 있습니다. 효율성 증대, 비용 절감, 경쟁력 강화 등 다양한 목표 달성을 지원하며, 현대 사회의 모든 조직과 개인에게 없어서는 안 될 핵심적인 요소로 자리매김하고 있습니다. 앞으로도 IT 서비스는 더욱 지능화되고 개인화된 형태로 발전하며 우리 삶의 질을 향상시키는 데 기여할 것입니다. |
| ※본 조사보고서 [글로벌 IT 서비스 시장예측 2024-2030] (코드 : MONT2406B6002) 판매에 관한 면책사항을 반드시 확인하세요. |
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