마케팅 자동화 시장 : 제품별 (캠페인 관리, 분석 및 보고, 리드 생성, 콘텐츠 관리), 적용 분야별 (고객 유치 및 유지, 브랜드 인지도 및 포지셔닝, 업셀링 및 크로스 셀링) – 2030 년까지 글로벌 예측

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마케팅 자동화 시장은 급속히 성장하고 있으며, 시장 규모는 2025년 약 USD 47.02억 달러에서 2030년까지 USD 81.01억 달러로 증가할 것으로 예상되며, 연평균 성장률(CAGR)은 11.5%를 기록할 것으로 전망됩니다. 마케팅 자동화는 AI 기반 솔루션을 통해 고객 참여를 혁신하고 있으며, 기업이 마케팅 활동을 개인화하여 타겟 고객에게 효과적으로 도달함으로써 수익을 극대화할 수 있도록 지원합니다. 또한 이러한 기술 발전은オム니채널 마케팅 자동화 플랫폼을 활용해 다중 채널 및 접점에서 일관되고 원활한 상호작용을 보장함으로써 고객 경험 개선과 고객 만족도 및 충성도 향상에 기여하고 있습니다.

디지털화와 CRM 수요를 넘어, 마케팅 자동화 성장은 계정 기반 마케팅, AI 기반 캠페인 관리, 동적 콘텐츠 자동화 등 트렌드에 의해 주도되고 있습니다. 다채널 전략의 부상과 고객 유지 및 충성도 강화에 대한 강조가 브랜드 참여를 혁신하고 있습니다. 또한 매출 기여도 분석, 규정 준수 자동화, 고객 유지 도구가 주목받고 있습니다. CRM 시스템과의 통합과 빅데이터 분석의 발전은 타겟팅 정확도와 성과 측정 능력을 향상시키고 있습니다. 모든 규모의 기업에서 투자 증가와 결합되어 이러한 발전은 마케팅 자동화가 지속적인 확장 및 장기적 혁신을 위한 기반을 마련하고 있습니다.

마케팅 자동화 시장의 매력적인 기회

아시아 태평양

아시아 태평양 지역의 빠른 디지털 전환, 특히 전자상거래와 퀵 커머스 분야에서 기업들은 효율적인 고객 참여를 위해 마케팅 자동화 도구를 도입하고 있습니다. 빠른 속도와 개인화된 상호작용(예: 프로모션 홍보, 대규모 캠페인 관리)에 대한 수요는 대규모 기업과 지역 중소기업 모두에게 자동화가 필수적임을 보여줍니다.

개인화된 마케팅에 대한 수요 증가는 타겟 오디언스와 공명하는 시기적절하고 관련성 있는 콘텐츠를 제공하여 채널 전반에서 더 깊은 참여와 캠페인 효율성을 향상시키는 필요성을 반영합니다.

북미 지역에서는 리드 육성, 세분화, 예측 분석, 실시간 개인화 등 효율성과 전환율을 개선하기 위한 사례들이 도입을 주도하고 있습니다

예측 분석과 자율적 캠페인 관리는 행동 분석, 결과 예측, 개인화되고 채널 간 마케팅 결정 자동화를 통해 ROI를 향상시킵니다.

디지털화와 AI의 영향으로 전 세계적으로 마케팅 자동화 도입이 증가하고 있으며, 기업들은 워크플로우 최적화와 개인화 된 캠페인 성능 향상을 위해 이를 도입하고 있습니다

AI가 마케팅 자동화 시장에 미치는 영향

생성형 AI는 초개인화된 콘텐츠 제작을 가능하게 하고, 캠페인 관리를 가속화하며, 예측 가능한 고객 통찰력을 강화함으로써 마케팅 자동화 시장을 재편하고 있습니다. 이를 통해 마케터는 창의적인 작업을 자동화하고, 타겟 고객을 더 정교하게 타겟팅하며, 채널 전반에 걸쳐 참여를 개선하여 운영 효율성을 높이고, 실시간 소비자 행동에 맞춤화된 더 적응력 있고 데이터 기반의 마케팅 전략을 구현할 수 있습니다.

글로벌 마케팅 자동화 시장 역학

주요 요인: AI 기반 고객 참여가 마케팅을 재정의하고 있습니다

AI 원생형 마케팅 자동화 플랫폼의 도입은 행동 점수화, 동적 세분화, 예측 분석 등 고급 AI 기능을 통해 경쟁 우위를 제공합니다. 이러한 플랫폼은 고객 상호작용으로부터 지속적인 학습을 가능하게 하여 마케팅 팀이 사용자 행동, 의도, 선호도에 따라 메시지와 제안을 동적으로 조정할 수 있습니다. 실시간 인텔리전스는 캠페인이 단순히 시기적절할 뿐만 아니라 고객 여정 전반에 걸쳐 맥락적으로 관련성이 있도록 보장합니다.

생성형 AI는 확장 가능한 콘텐츠 생성, 개인화된 이메일 제목, 제품 추천, 랜딩 페이지, 창의적인 광고 자동화를 통해 추가 가치를 제공합니다. 동시에 캠페인 실행 주기를 가속화합니다. 채널 간 오케스트레이션은 또 다른 핵심 기능으로, 이메일, 모바일 앱, 웹사이트, 소셜 플랫폼을 통해 일관된 경험을 보장하여 브랜드가 연속성과 관련성을 유지하도록 돕습니다. 이러한 AI 기반 기능은 마케팅을 정적 규칙 기반 자동화에서 유연하고 결과 중심의 참여로 전환합니다. 경쟁이 치열해지고 고객 기대치가 변화함에 따라 기업은 강력한 AI 인프라, 실시간 분석, GenAI 기반 창의성에 투자해야 합니다. 이는 기업이 더 높은 ROI를 달성하고 마케팅 속도를 높이며, 점점 더 지능화되고 경험 중심의 디지털 생태계에서 자동화 전략을 미래에 대비하도록 지원합니다.

제약 요인: AI 마케팅 인재 부족이 기업 전반의 확장 가능한 자동화 배포를 제한하고 있습니다

마케팅 자동화의 주요 제약 요소는 AI 전문 지식과 강력한 마케팅 역량을 갖춘 전문 인력의 부족입니다. 기업들이 지능형 자동화 도구를 점점 더 채택함에 따라, AI 기능을 전략적 마케팅 목표와 통합할 수 있는 다학제적 인재의 부족은 심각한 운영 병목 현상을 초래하고 있습니다. 많은 마케팅 전문가는 예측 분석, 행동 모델링, GenAI 기반 콘텐츠 생성 등 AI 기반 기능을 활용하는 기술적 역량이 부족하며, 기술적으로 숙련된 팀은 이러한 도구를 마케팅 맥락에 적용하는 데 부족함을 보입니다.

이 격차는 구현 속도를 늦추고 자동화 ROI를 감소시키며 캠페인을 효과적으로 확장하는 능력을 저해합니다. 이 채택 장벽을 극복하기 위해 공급업체는 관리형 서비스 제공, 저코드/노코드 환경을 통한 간소화된 AI 인터페이스, 비기술적 사용자를 위한 내장형 온보딩 및 교육 모듈을 제공하는 등 더 적극적인 역할을 수행해야 합니다. 이를 통해 기술 격차를 해소하고 가치 창출 시간을 단축하며 팀 간 광범위한 활용을 보장할 수 있습니다. 기능 간 협업을 촉진하고 플랫폼 사용 편의성을 높이는 것은 AI 기반 마케팅 자동화의 잠재력을 완전히 발휘하는 데 핵심적일 것입니다. 특히 내부 전문 지식이나 역량이 제한적이거나 분산된 조직에서 더욱 중요합니다.

기회: 생성형 AI를 활용한 실시간 초개인화 가속화

생성형 AI는 대규모로 초개인화를 가능하게 함으로써 마케팅 자동화 분야에서 주요 기회를 창출하고 있습니다. 정적 규칙 기반 개인화 모델과 달리 GenAI는 실시간 사용자 상호작용과 맥락적 신호를 활용해 이메일, 랜딩 페이지, 제품 설명, 소셜 미디어 자산 등 다양한 형식의 맞춤형 콘텐츠를 생성합니다. 이는 마케터가 창의적 개발을 자동화하면서도 관련성, 톤, 브랜드 일관성을 유지할 수 있도록 합니다. 모델이 사용자 참여 데이터로부터 지속적으로 학습함에 따라, 특정 대상 세그먼트와 공명하는 적응형 콘텐츠를 통해 캠페인 성능이 개선됩니다.

결과적으로 전환율 증가, 생산 시간 단축, 시장 출시 사이클 가속화가 이루어집니다. GenAI는 성능 지표에 따라 변형을 자동으로 생성하고 최적화하는 대규모 A/B 테스트도 지원합니다. 이는 기업이 자원 제약 없이 더 높은 ROI와 마케팅 유연성을 달성하는 데 기여합니다. 분석 및 크로스 채널 오케스트레이션과 함께 GenAI 기능을 자동화 플랫폼에 통합한 벤더들은 브랜드가 측정 가능하고 결과 중심의 캠페인을 실행하는 데 필수적인 파트너로 자리매김합니다.

효율적이고 데이터 기반의 창의성에 대한 수요가 증가함에 따라 생성형 AI는 마케팅 자동화 분야에서 핵심 차별화 요소가 될 것입니다. 이는 전통적인 콘텐츠 제작 파이프라인의 부담 없이 조직이 고객과 더 효과적으로 상호작용하고 경험을 개인화하는 데 도움을 줄 것입니다.

CRM 시스템, 콘텐츠 관리 플랫폼(CMS), 분석 도구, 자동화 소프트웨어 등 분산된 마케팅 스택은 종종 고립된 상태로 운영되어 데이터 흐름의 원활한 통합과 캠페인 오케스트레이션의 동기화를 방해합니다. 이 분산화는 실시간 의사결정을 저해하고 개인화 및 고객 세분화 전략의 효과를 제한합니다. 또한, 규모, 속도, 일관성이 중요한 다채널 캠페인에서 수동적인 콘텐츠 제작 프로세스는 주요 장애물로 작용합니다. 마케팅 팀은 콘텐츠 수요에 대응하지 못해 캠페인 출시가 지연되고 전체적인 유연성이 감소합니다. 이러한 운영 효율성 저하는 마케팅과 IT 부서 간의 협업 부족으로 인해 더욱 악화되어 조직 내 자동화 성숙도를 지연시킵니다.

이러한 과제를 극복하기 위해 공급업체는 CRM, CMS, 분석, 콘텐츠 엔진과 원활하게 통합되는 모듈형, API 우선 마케팅 자동화 플랫폼을 제공해야 합니다. 내장된 상호 운용성은 더 빠른 배포와 유연성을 보장하며, 대규모 데이터 기반 개인화 및 자동화를 가능하게 합니다. 스마트 자동화 워크플로우, 저코드 도구, 크로스-기능 온보딩 지원은 가치 창출 시간을 크게 단축할 수 있습니다. 통합, 준비도, 콘텐츠 간소화를 강조하는 공급업체는 점점 더 복잡해지는 기업 환경에서 이러한 문제점을 해결하고 채택을 촉진하는 데 가장 유리할 것입니다.

글로벌 마케팅 자동화 시장 생태계 분석

마케팅 자동화 시장 생태계는 다양한 이해관계자로 구성되어 있습니다. 이 생태계는 이메일 마케팅 자동화 도구, 고객 여정 매핑, 통합 CRM 도구, 분석 및 보고, 캠페인 관리, 리드 생성, 워크플로우 관리, 콘텐츠 관리, 소셜 미디어 관리, 기타 소프트웨어(프로젝트 및 자산 관리, 이벤트 및 웨비나 자동화) 등 소프트웨어 유형에 따라 구분됩니다. 이는 대규모로 간소화되고 개인화된 고객 참여를 제공하여 효율성 향상, 전환율 증가, 마케팅 투자 수익률 개선을 이끌어냅니다.

예측 기간 동안 이메일 및 웹사이트 채널 통합 유형이 가장 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다

이메일 자동화와 웹사이트 행동 추적 간의 통합은 마케팅 자동화 분야에서 가장 성숙하고 널리 채택된 세그먼트로, 가장 큰 시장 점유율을 차지합니다. 이 채널은 페이지 뷰, 클릭, 양식 제출, 사이트 체류 시간 등 실시간 웹 상호작용을 기반으로 고도로 개인화되고 행동 트리거형 메시지를 전달할 수 있도록 합니다. 행동 데이터를 수집하고 분석함으로써 기업은 자동화된 리드 육성 워크플로우를 구현하고, 대상 고객을 정밀하게 세분화하며, 사용자 의도에 맞게 콘텐츠를 동적으로 조정할 수 있습니다. 이는 모두 참여도와 전환율 향상에 기여합니다. 이 통합은 이메일 성능을 웹사이트 결과(예: 제품 조회 또는 구매 완료)와 직접 연결하여 측정 가능한 ROI를 제공하며, 더 스마트한 기여도 분석과 캠페인 최적화를 가능하게 합니다.

높은 채택률은 강력한 가치 제안과 복잡한 다채널 자동화 솔루션에 비해 상대적으로 낮은 구현 장벽에서 비롯됩니다. 이 트렌드를 효과적으로 활용하려면 공급업체는 콘텐츠 관리 시스템, 웹 분석 플랫폼, 이메일 인프라와의 통합을 개발하여 배포를 간소화하고 가치 창출 시간을 단축해야 합니다. 상호 운용성과 사용자 접근성을 강화하는 것은 기업들이 이메일과 웹 인터페이스 간 원활하고 데이터 기반의 상호작용을 요구함에 따라 공급업체의 경쟁력을 더욱 강화할 것입니다.

이벤트 마케팅 애플리케이션 세그먼트가 예측 기간 동안 가장 빠른 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다

이벤트 마케팅은 가상, 하이브리드, 대면 형식에서 개인화되고 확장 가능하며 데이터 풍부한 경험을 요구하는 수요 증가로 인해 마케팅 자동화 시장에서 가장 빠르게 성장하는 애플리케이션 세그먼트로 부상했습니다. 기업들이 이벤트를 통해 참여도, 브랜드 가시성, 리드 생성을 촉진하기 위해 점점 더 의존함에 따라, 마케팅 자동화는 등록부터 참석자 커뮤니케이션, 콘텐츠 전달, 실시간 상호작용, 사후 후속 조치까지 실행을 효율화하는 데 핵심적인 역할을 합니다. 자동화된 워크플로는 참석자 프로필과 행동에 따라 초대 이메일, 세션 알림, 체크인 프로세스, 맞춤형 콘텐츠 큐레이션을 관리합니다.

이 채택의 급증은 이벤트 플랫폼과 CRM 시스템의 통합으로 더욱 가속화되어, 보다 풍부한 고객 세분화, 실시간 참여 추적, AI 지원 리드 스코어링 및 후속 캠페인이 가능해졌습니다. 이벤트 후 분석 및 피드백 루프가 자동화되어 ROI를 평가하고, 통찰력을 확보하며, 향후 이벤트 전략을 수립하는 데 활용되고 있습니다. 이벤트 워크플로우, 내장된 참여 분석, 영업 및 마케팅 시스템과의 원활한 데이터 동기화를 기본적으로 지원하는 벤더들은 이 고성장 부문을 선도할 유리한 위치에 있습니다. 경험 중심 마케팅이 브랜드 전략의 핵심 요소로 자리 잡으면서, 이벤트 라이프사이클 전체를 최적화하는 자동화 솔루션은 현대 마케팅 팀에게 필수적 요소로 부상할 것입니다.

아시아 태평양 지역, 예측 기간 동안 가장 빠른 성장 예상

아시아 태평양 지역은 디지털 상거래의 급증, 모바일 인터넷의 빠른 확산, 지역별 고객 참여 수요 증가에 힘입어 글로벌 마케팅 자동화 시장에서 가장 높은 연평균 성장률(CAGR)을 기록할 것으로 예상됩니다. 인도, 일본, 중국은 다양한 산업 분야에서 마케팅 활동을 확장하고 개인화를 강화하며 지역 데이터 개인정보 보호 규정을 준수하기 위해 자동화를 도입함에 따라 주요 성장 동력으로 부상하고 있습니다. 모바일 우선 소비자 행동의 확산과 WhatsApp 및 LINE과 같은 메시징 앱의 지배력은 특히 모바일 중심 환경에서 다채널 참여를 지원하는 자동화 도구 수요를 크게 촉진하고 있습니다.

지역화는 이 지역에서 성공의 핵심 요소입니다. 공급업체는 다국어 인터페이스, 문화적으로 적합한 콘텐츠 워크플로우, 다양한 시장 조건에 적응할 수 있는 기능을 제공해야 합니다. 저대역폭 기능과 모바일 최적화 자동화는 서비스가 미치지 못한 하지만 빠르게 디지털화되는 사용자 세그먼트를 타겟팅하는 데 필수적입니다. WhatsApp, Instagram 및 지역별 전자상거래 생태계와 같은 지역 지배적 플랫폼과의 통합은 관련성을 더욱 강화할 것입니다. 중소기업과 대기업 모두 마케팅 전략을 현대화하려는 가운데, 지역적 유연성, 플랫폼 간 상호운용성, 지역 파트너 생태계를 우선시하는 공급업체들이 아시아 태평양 지역의 고성장, 혁신 주도형 시장에서 시장 점유율을 확보하는 데 가장 유리할 것입니다.

마케팅 자동화 시장 최근 동향

2025년 2월, Klaviyo는 아일랜드 더블린에 새로운 사무소를 개설하며 런던과 시드니에 이어 세 번째 국제 사무소를 열었습니다. 더블린 사무소는 EMEA 지역에서의 사업 성장을 주도할 예정이며, 100개 이상의 일자리를 창출할 계획입니다. 초기에는 판매 및 비즈니스 개발을 위한 강력한 리더십 팀 구축에 집중한 후 다른 핵심 기능으로 확장될 예정입니다.

2025년 1월, HubSpot은 AI 기반 대화 인텔리전스 플랫폼인 Frame AI를 인수했습니다. Frame AI의 기술은 HubSpot의 Breeze AI 스위트에 통합되어 이메일, 통화, 회의 등 고객 여정 전반에 걸친 구조화 및 비구조화 데이터를 통합합니다. 이는 초개인화 캠페인을 생성하고 세분화를 개선하며 마케팅 허브 내 마케팅 자동화를 강화해 팀이 더 타겟팅되고 효과적인 마케팅 활동을 수행할 수 있도록 지원합니다.

2025년 1월, Adobe와 Dentsu는 시장 최초의 생성형 AI 기반 통합 마케팅 생태계인 Adobe GenStudio dentsu+를 출시했습니다. 이 솔루션은 Adobe의 GenStudio 콘텐츠 공급망 스위트(Experience Manager, GenStudio for Performance Marketing, Firefly AI)와 Dentsu의 독점 서비스, 기술, Merkury 데이터 플랫폼을 결합합니다. 이 솔루션은 마케터들이 고도로 개인화되고 확장 가능한 캠페인을 효율적으로 생성, 관리, 실행할 수 있도록 지원하며, 콘텐츠 워크플로우와 고객 참여를 최적화합니다.

2024년 11월, Sinch와 SAP Emarsys는 Sinch의 클라우드 통신 서비스(SMS, MMS, WhatsApp, Viber 등)를 SAP Emarsys의オム니채널 플랫폼에 직접 통합하여 고객 참여를 강화하기 위해 협력했습니다. 이를 통해 브랜드는 데이터 접근이 제한된 채널을 포함한 고객이 선호하는 채널에서 고도로 개인화된 실시간 상호 작용을 제공할 수 있습니다. 이 협력은 안전한 데이터 준수 메시징을 보장하고 고급 자동화, 분석 및 24/7 AI 기반 고객 지원을 지원합니다.

주요 시장 참여자

주요 마케팅 자동화 시장 기업 목록

마케팅 자동화 산업은 광범위한 지역적 존재감을 갖춘 몇몇 주요 기업에 의해 주도되고 있습니다. 마케팅 자동화 시장의 주요 기업은 다음과 같습니다.

HubSpot
Adobe
Oracle
Salesforce
Thryv
Klaviyo
Microsoft
SAP
Intuit
Google
Sitecore
Sprinklr
Braze
SugarCRM
CentraHub CRM
Mekari

5.1 소개
5.2 시장 동향 및 요인- AI 기반 마케팅 자동화를 통한 고객 참여 혁신- 타겟 고객층에 도달하여 수익을 극대화하기 위한 맞춤형 마케팅의 필요성-オム니채널 자동화 플랫폼을 통한 고객 경험 혁신 제약 요인- 기밀 데이터의 보안 및 개인정보 보호 문제 기회- 예측 분석과 자율적 캠페인 관리를 통해 ROI 극대화- 생성형 AI를 활용한 실시간 초개인화 가속화- 중소기업(SME)에서의 마케팅 자동화 솔루션 채택률 증가 과제- 마케팅 자동화 소프트웨어와 다른 비즈니스 애플리케이션의 통합- 마케팅 자동화 시스템에서의 통합 격차 및 콘텐츠 병목 현상 극복
5.3 2025년 미국 관세 영향 – 마케팅 자동화 시장 소개 주요 관세율 가격 영향 분석- 전략적 변화와 신흥 트렌드 국가/지역별 영향- 미국- 중국- 유럽- 인도 최종 사용 산업에 미치는 영향 – 미디어 및 엔터테인먼트 – 소매 및 전자 상거래 – 의료 및 생명 과학
5.4 마케팅 자동화 시장의 진화
5.5 공급망 분석
5.6 생태계 분석 소프트웨어 공급업체 – 이메일 마케팅 자동화 도구 – 고객 여정 매핑 – 통합 CRM 도구 – 분석 및 보고 – 캠페인 관리 – 리드 생성 – 워크플로우 관리 – 콘텐츠 관리 – 소셜 미디어 관리
5.7 투자 환경 및 자금 조달 현황
5.8 사례 연구 분석 사례 연구 1: GO GEOTHERMAL, ZOHO EXPENSE를 통해 프로세스 효율화 및 경비 관리 혁신 사례 연구 2: PRETTYLITTER와 KLAVIYO, 데이터 기반 고객 참여 강화- 기반 마케팅 자동화 사례 연구 3: 토니즈와 브라제가 개인화된 고객 커뮤니케이션 솔루션으로 참여도 과제를 극복한 사례 연구 4: Blue Nile, Freshworks의 FreshSales CRM을 통해 고객 참여와 판매 효율성 향상 사례 연구 5: Pipedrive가 Motor Mart의 판매 프로세스 비효율성과 WhatsApp 연락처 손실을 극복하는 데 어떻게 도움을 주었는지
5.9 기술 분석 핵심 기술- 인공지능 (AI)- 예측 분석- 컨텍스트 인식 AI- 지오펜싱 및 GIS 보완 기술- 클라우드 컴퓨팅- 사이버 보안- 엣지 컴퓨팅 인접 기술- VR/AR- 블록체인- IoT- 5G 연결 및 네트워크
5.10 규제 환경 규제 기관, 정부 기관 및 기타 조직- 규제 프레임워크
5.11 특허 분석 방법론 특허 출원 건수, 문서 유형별, 2016–2025 혁신 및 특허 출원
5.12 가격 분석 소프트웨어별 주요 업체별 평균 판매 가격, 2025 소프트웨어별 평균 판매 가격, 2025
5.13 주요 컨퍼런스 및 행사, 2025–2026
5.14 포터의 5대 경쟁 요인 분석 신규 진입 위협 대체품 위협 공급업체의 협상력 구매자의 협상력 경쟁 강도
5.15 주요 이해관계자 및 구매 기준 구매 과정에서의 주요 이해관계자 구매 기준
5.16 고객 비즈니스에 영향을 미치는 트렌드/파괴적 변화
5.17 생성형 AI가 마케팅 자동화에 미치는 영향 시장 주요 사용 사례 및 시장 잠재력 – 주요 사용 사례

마케팅 자동화 시장, 제공 유형별

115

6.1 소개 제공: 시장 동인
6.2 소프트웨어 이메일 마케팅 자동화 도구- 트리거 기반, 개인화된 이메일 전송 시스템을 통해 라이프사이클 참여 최적화 고객 여정 매핑- 행동 기반 오케스트레이션 및 세분화 도구를 활용한 다중 접점 여정 시각화 통합 CRM 도구- 실시간 개인화 및 전환 추적을 위한 고객 데이터 및 참여 통합 분석 및 보고- 채널 간 성능 및 기여도 분석을 통해 데이터 기반 최적화 캠페인 관리 – 중앙 집중식 타겟팅 및 오케스트레이션 프레임워크를 통한 다채널 캠페인 실행 조정 리드 생성 – 예측 점수화 및 지능형 타겟팅 시스템을 통해 잠재 고객 포착 및 자격 평가 워크플로우 관리 – 논리 기반 실행 프레임워크를 통해 다기능 마케팅 프로세스 자동화 콘텐츠 관리 – 중앙 집중식 생성 및 동적 개인화 도구를 통해 다채널 콘텐츠 전달 자동화 소셜 미디어 관리 – 통합 일정 및 분석 인터페이스를 통해 소셜 게시물 및 참여 자동화 기타-기능 마케팅 프로세스를 논리 기반 실행 프레임워크를 통해 자동화 콘텐츠 관리- 중앙화된 생성 및 동적 개인화 도구를 통해 다채널 콘텐츠 전달 오케스트레이션 소셜 미디어 관리- 통합 일정 관리 및 분석 인터페이스를 통해 소셜 게시 및 참여 자동화 기타 소프트웨어 유형
6.3 서비스 전문 서비스- 전문적인 전문 서비스를 통해 플랫폼 통합을 원활하게 지원- 교육 및 컨설팅 서비스- 시스템 통합 및 구현- 지원 및 유지보수 관리 서비스- 전문가 중심의 관리형 자동화 서비스를 통해 마케팅 ROI 극대화

마케팅 자동화 시장, 배포 유형별

141

7.1 소개 배포 유형: 시장 동인
7.2 클라우드 기반 확장 가능하고 클라우드 네이티브 마케팅 자동화, 실시간 데이터 오케스트레이션
7.3 온프레미스 기업 배포형 마케팅 자동화, 완전한 데이터 주권 및 보안 제어

채널 통합 유형별 마케팅 자동화 시장 분석: 시장 동인 분석

8.1 채널 통합 유형 소개: 시장 동인
8.2 소셜 미디어 실시간 참여 데이터와 동적 대상 타겟팅을 활용한 자동화된 소셜 상호작용 오케스트레이션
8.3 이메일 & 웹사이트 실시간 웹 행동 및 이메일 자동화를 통한 크로스 채널 개인화
8.4 모바일 SDK 기반 추적 및 컨텍스트 기반 트리거 실행을 활용한 행동 기반 모바일 메시징
8.5 유료 광고 데이터 동기화 유료 미디어 자동화 및 실시간 오디언스 타겟팅 및 기여도 분석
8.6 고객 여정 프레임워크와 통합된 에이전트 기반 대화형 자동화 직접 메시징

마케팅 자동화 시장, 응용 분야별

154

9.1 소개 응용 분야: 시장 동인
9.2 고객 유치 및 유지 자동화: 고객 라이프사이클 참여 자동화를 통해 유지율, 충성도 및 고객 생애 가치 극대화
9.3 리드 획득 및 전환 의도 기반 워크플로우로 리드 전환 가속화, 판매 및 마케팅 노력의 일치
9.4オム니채널 캠페인 실행 통합 데이터 활성화로 일관된 크로스채널 메시징을 제공하며 참여율 향상
9.5 맞춤형 고객 참여 행동 기반 자동화 워크플로우를 활용한 맞춤형 크로스채널 메시징 제공
9.6 라이프사이클 관리 및 행동 타겟팅 컨텍스트 기반 트리거와 실시간 행동 세분화를 통해 고객 여정을 자동화합니다
9.7 브랜드 인식 및 포지셔닝 일관된, 자동화된 다채널 캠페인 시퀀스
9.8 업셀링 및 크로스셀링 데이터 기반의 적시 업셀링 및 크로스셀링 자동화를 통해 고객 가치 확장
9.9 이벤트 마케팅 트리거 기반 자동화 도구를 통한 이벤트 프로모션 및 후속 조치의 간소화
9.10 고객 피드백 및 설문조사 자동화 피드백 수집을 자동화하여 통찰력 있고 실행 가능한 고객 경험 개선을 추진
9.11 기타 응용 분야

마케팅 자동화 시장, 최종 사용자별

168

10.1 소개 최종 사용자: 시장 동인
10.2 엔터프라이즈 사용자 미디어 및 엔터테인먼트 – 시청자 통찰력과 실시간 성능 최적화 도구를 통해 민첩한 캠페인 실행을 지원 – 게임 및 스포츠 – 방송 및 스트리밍 서비스 제공업체 – 영화 및 비디오 제작 – 기타 미디어 및 엔터테인먼트 엔터프라이즈 사용자 소매 및 전자 상거래- 세분화 및 타겟팅된 자동화 워크플로우를 통해 개인화 및 유지율 향상 광고 및 마케팅 대행사 – 원활한 옴니채널 메시징을 통해 브랜드 일관성 및 고객 경험 향상 의료 및 생명 과학 – 마케팅 자동화를 구현하여 환자 참여 및 운영 효율성 향상 교육 – 교육 분야의 지능형 자동화를 통해 전략적 커뮤니케이션 및 참여 강화 BFSI – 마케팅 자동화를 통해 참여, 준수, 리드 우선순위 지정 및 효율성을 BFSI 제조업- 운영 효율성과 리드 전환을 가속화하여 성장 촉진 및 채널 성능 향상 여행 및 호스피탈리티- 실시간 행동 기반 커뮤니케이션 및 개인화를 통해 게스트 참여도 향상- 호텔 및 리조트- 항공사 및 항공- 온라인 여행사 (OTA) 및 예약 플랫폼- 기타 여행 및 숙박 기업 사용자 기타 기업 사용자
10.3 개인 사용자

지역별 마케팅 자동화 시장

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11.1 소개
11.2 북아메리카 북아메리카: 시장 동인 북아메리카: 거시경제 전망 미국- 높은 디지털 채택률과 소비자 기대감이 미국 마케팅 자동화 성장을 주도 캐나다- 캐나다는 디지털 성장과 규제 강화 속에서 마케팅 자동화 채택을 확대
11.3 유럽 유럽: 시장 동인 유럽: 거시경제 전망 영국 – AI 기반 개인화를 통해 고객 중심 성장을 주도하는 영국 독일 – 정밀성과 준수 중심의 마케팅 자동화 확대 프랑스 – 데이터 주권을 확보하며オム니채널 참여와 AI 개인화를 주도하는 프랑스 이탈리아 – 경쟁력 유지와 맥락 인식형 마케팅 커뮤니케이션 제공을 통해 성장을 촉진하는 이탈리아 스페인 – AI 기반 개인화와オム니채널 통합을 통해 스페인에서의 마케팅 자동화 채택 가속화 유럽 기타 지역
11.4 아시아 태평양 아시아 태평양: 시장 동인 아시아 태평양: 거시경제 전망 중국 – 플랫폼 내재형 자동화와 AI 주도형 개인화가 중국의 마케팅 전략을 정의합니다 일본 – 일본은 마케팅 자동화에서 원활한 통합과 정밀성을 강조합니다 인도 – 인도는 디지털 및 고객 중심 전환 속에서 마케팅 자동화 도입을 가속화합니다 대한민국- 한국은 AI 윤리에 중점을 둔 마케팅 자동화 규제를 강화합니다 호주 및 뉴질랜드 – 호주 및 뉴질랜드는 강력한 규제 준수를 기반으로 확장 가능한 마케팅 자동화를 채택합니다 아세안 – 개인화된 참여를 주도하며, 아세안은 급속한 디지털 확장 속에서 마케팅 자동화 도입을 가속화합니다 아시아 태평양 나머지 지역

11.5 중동 및 아프리카 중동 및 아프리카: 시장 동인 중동 및 아프리카: 거시경제 전망 중동- 사우디아라비아- 아랍에미리트- 카타르- 터키- 중동 나머지 지역 아프리카

마케팅 자동화 시장 동인 라틴 아메리카: 거시경제 전망 브라질- 기업 주도형 디지털 혁신이 브라질의 전략적 마케팅 자동화 도입을 주도하고 있습니다 멕시코- 국경 간 캠페인 관리 및 현지화가 멕시코의 마케팅 자동화 성장을 촉진하고 있습니다 아르헨티나- 스타트업과 혁신 생태계가 아르헨티나의 확장되는 마케팅 자동화 시장을 이끌고 있습니다 라틴 아메리카 나머지 지역

경쟁 환경

263

12.1 개요
12.2 주요 업체 전략/승리 요인, 2021–2025
12.3 매출 분석, 2020–2024
12.4 시장 점유율 분석, 2024
12.6 기업 가치 평가 및 재무 지표
12.7 기업 평가 매트릭스: 주요 플레이어, 2024 스타 신흥 리더 퍼베이시브 플레이어 참가자 기업 영향력: 주요 플레이어, 2024- 기업 발자취- 지역별 발자취- 소프트웨어 발자취- 애플리케이션 발자취- 기업 사용자 발자취
12.8 기업 평가 매트릭스: 스타트업/중소기업, 2024 진보적 기업 반응형 기업 역동적 기업 출발 단계 기업 경쟁 벤치마킹: 스타트업/중소기업, 2024 – 주요 스타트업/중소기업의 상세 목록 – 주요 스타트업/중소기업의 경쟁 벤치마킹
12.9 경쟁 시나리오 및 동향 제품 출시 및 개선 거래

12.5 제품 비교 분석 제품 비교 분석, 제공 항목별 (주요 플레이어)- HubSpot Marketing Hub (HubSpot)- Adobe Marketo Engage (Adobe)- Oracle Eloqua Marketing Automation (Oracle)- Marketing Automation Software

(Salesforce)- Braze Customer Engagement Platform (Braze) 제품 비교 분석, 제공 서비스별 (스타트업/중소기업)- GetResponse Platform (GetResponse)- Omnisend platform (Omnisend)- Act-On Marketing Automation Tools (Act-On)- Kit platform (Kit)- Marketing Automation Platform (VBOUT)

기업 프로필

288

13.1 소개
13.2 주요 플레이어
HUBSPOT

– Business overview

– Products/Solutions/Services offered

– Recent developments

– MnM view

ADOBE

– Business overview

– Products/Solutions/Services offered

– Recent developments

– MnM view

ORACLE

– Business overview

– Products/Solutions/Services offered

– Recent developments

– MnM view

SALESFORCE

– Business overview

– Products/Solutions/Services offered

– Recent developments

– MnM view

BRAZE

– Business overview

– Products/Solutions/Services offered

– Recent developments

– MnM view

INTUIT

– Business overview

– Products/Solutions/Services offered

– Recent developments

SAP

– Business overview

– Products/Solutions/Services offered

– Recent developments

SAS INSTITUTE

– Business overview

– Products/Solutions/Services offered

– Recent developments

KLAVIYO

– Business overview

– Products/Solutions/Services offered

– Recent developments

THRYV

– Business overview

– Products/Solutions/Services offered

– Recent developments

MICROSOFT

RD STATION

GOOGLE

IBM

SITECORE

GETRESPONSE

CLICKDIMENSIONS

MAROPOST

ICONTACT

OMNISEND

ACT-ON

OMETRIA

KIT

INCONCERT

DRIP
13.3 OTHER PLAYERS

LEADSQUARED

BUSINESSNEXT

ACTIVECAMPAIGN

CREATIO

ACQUIA

CONSTANT CONTACT

SPRINKLR

PIPEDRIVE

SUGARCRM

ZOHO

BREVO

ACOUSTIC

MEKARI

CENTRAHUB CRM

EDRONE

MINDMATRIX

SIMPLYCAST

GREENROPE

VBOUT

NET-RESULTS

인접 및 관련 시장

360

14.1 소개
14.2 마테크 시장 – 2030년까지 글로벌 전망 시장 정의 시장 개요 – 마테크 시장, 제공별 – 마테크 시장, 최종 사용자별 – 마테크 시장, 지역별
14.3 AI를 활용한 판매 및 마케팅 시장 – 2030년까지의 글로벌 전망 시장 정의 시장 개요 – AI를 활용한 판매 및 마케팅 시장, 제품별 – AI를 활용한 판매 및 마케팅 시장, 응용 분야별 – AI를 활용한 판매 및 마케팅 시장, 최종 사용자별 – AI를 활용한 판매 및 마케팅 시장, 지역별

부록

370

15.1 토론 가이드
15.2 KNOWLEDGESTORE: MARKETSANDMARKETS의 구독 포털
15.3 맞춤화 옵션
15.4 관련 보고서
15.5 저자 정보

표 목록

표 1 미국 달러 환율, 2020–2024
표 2 요인 분석
표 3 글로벌 마케팅 자동화 시장 규모 및 성장률, 2020–2024 (USD 백만, 전년 대비 %)
표 4 전 세계 마케팅 자동화 시장 규모 및 성장률, 2025–2030 (USD 백만, 전년 대비 %)
표 5 미국 조정 상호 관세율
표 6 마케팅 자동화 시장: 생태계에서 플레이어의 역할
표 7 북미: 규제 기관, 정부 기관 및 기타 조직 목록
표 8 유럽: 규제 기관, 정부 기관 및 기타 조직 목록
표 9 아시아 태평양: 규제 기관, 정부 기관 및 기타 조직 목록
표 10 중동 및 아프리카: 규제 기관, 정부 기관 및 기타 조직 목록
표 11 라틴 아메리카: 규제 기관, 정부 기관 및 기타 조직 목록
표 12 특허 출원 현황, 2016–2025
표 13 마케팅 자동화 시장 주요 특허 목록, 2024–2025
표 14 주요 업체별 소프트웨어 평균 판매 가격, 2025
표 15 소프트웨어별 평균 판매 가격, 2025
표 16 마케팅 자동화 시장: 2025–2026년 컨퍼런스 및 행사 상세 목록
표 17 포터의 5대 힘 분석이 시장에 미치는 영향
표 18 주요 기업 사용자 상위 3개 기업의 구매 과정에 대한 이해관계자의 영향
표 19 주요 최종 사용자 상위 3개 기업의 주요 구매 기준
표 20 마케팅 자동화 시장, 제공 유형별, 2020–2024 (USD 백만)
표 21 시장, 제공 유형별, 2025–2030 (USD 백만)
표 22 시장, 소프트웨어별, 2020–2024 (USD 백만)
표 23 소프트웨어별 시장, 2025–2030 (USD 백만)
표 24 소프트웨어: 지역별 시장, 2020–2024 (백만 달러)
표 25 소프트웨어: 시장, 지역별, 2025~2030년 (백만 달러)
표 26 이메일 마케팅 자동화 도구: 시장, 지역별, 2020~2024년 (USD 백만)
표 27 이메일 마케팅 자동화 도구: 시장, 지역별, 2025–2030 (USD 백만)
표 28 고객 여정 매핑: 시장, 지역별, 2020–2024 (USD 백만)
표 29 고객 여정 매핑: 시장, 지역별, 2025–2030 (USD 백만)
표 30 통합 CRM 도구: 시장, 지역별, 2020–2024 (USD 백만)
표 31 통합 CRM 도구: 시장, 지역별, 2025~2030년 (백만 달러)
표 32 분석 및 보고: 시장, 지역별, 2020~2024년 (백만 달러)
표 33 분석 및 보고: 시장, 지역별, 2025–2030 (백만 달러)
TABLE 34 캠페인 관리: 시장, 지역별, 2020–2024 (백만 달러)
표 35 캠페인 관리: 마케팅 자동화 시장, 지역별, 2025–2030 (USD 백만)
표 36 리드 생성: 시장, 지역별, 2020–2024 (USD 백만)
표 37 리드 생성: 시장, 지역별, 2025~2030년 (백만 달러)
표 38 워크플로우 관리: 시장, 지역별, 2020~2024년 (백만 달러)
표 39 워크플로우 관리: 시장, 지역별, 2025~2030년 (USD MILLION)
TABLE 40 콘텐츠 관리: 시장, 지역별, 2020–2024 (USD MILLION)
TABLE 41 콘텐츠 관리: 시장, 지역별, 2025–2030 (USD MILLION)
표 42 소셜 미디어 관리: 시장, 지역별, 2020–2024 (USD 백만)
표 43 소셜 미디어 관리: 시장, 지역별, 2025–2030 (백만 달러)
표 44 기타 소프트웨어 유형: 시장, 지역별, 2020~2024년 (백만 달러)
표 45 기타 소프트웨어 유형: 시장, 지역별, 2025~2030년 (USD 백만)
표 46 마케팅 자동화 시장, 서비스별, 2020–2024 (USD 백만)
표 47 시장, 서비스별, 2025–2030 (USD 백만)
표 48 서비스: 시장, 지역별, 2020–2024 (USD 백만)
표 49 서비스: 시장, 지역별, 2025–2030 (USD 백만)
표 50 시장, 전문 서비스별, 2020–2024 (백만 달러)
TABLE 51 마케팅 자동화 시장, 전문 서비스별, 2025–2030 (백만 달러)
TABLE 52 전문 서비스: 시장, 지역별, 2020–2024 (백만 달러)
TABLE 53 전문 서비스: 시장, 지역별, 2025~2030년 (백만 달러)
표 54 교육 및 컨설팅 서비스: 시장, 지역별, 2020~2024년 (백만 달러)
표 55 교육 및 컨설팅 서비스: 시장, 지역별, 2025~2030년 (USD 백만)
표 56 시스템 통합 및 구현: 시장, 지역별, 2020–2024 (백만 달러)
TABLE 57 시스템 통합 및 구현: 시장, 지역별, 2025–2030 (백만 달러)
TABLE 58 지원 및 유지보수: 시장, 지역별, 2020–2024 (백만 달러)
표 59 지원 및 유지보수: 시장, 지역별, 2025~2030년 (백만 달러)
표 60 관리 서비스: 시장, 지역별, 2020~2024년 (USD 백만)
TABLE 61 관리 서비스: 시장, 지역별, 2025–2030 (USD 백만)
TABLE 62 시장, 배포 유형별, 2020–2024 (USD 백만)
표 63 마케팅 자동화 시장, 배포 유형별, 2025–2030 (USD 백만)
표 64 클라우드: 시장, 지역별, 2020–2024 (USD 백만)
표 65 클라우드: 시장, 지역별, 2025–2030 (USD 백만)
표 66 온프레미스: 시장, 지역별, 2020–2024 (USD 백만)
표 67 온프레미스: 시장, 지역별, 2025–2030 (USD 백만)
표 68 마케팅 자동화 시장, 채널 통합 유형별, 2020–2024 (USD 백만)
표 69 시장, 채널 통합 유형별, 2025–2030 (USD 백만)
표 70 소셜 미디어: 시장, 지역별, 2020–2024 (USD 백만)
표 71 소셜 미디어: 시장, 지역별, 2025–2030 (백만 달러)
표 72 이메일 및 웹사이트: 시장, 지역별, 2020–2024 (백만 달러)
표 73 이메일 및 웹사이트: 시장, 지역별, 2025–2030 (USD 백만)
표 74 모바일: 시장, 지역별, 2020–2024 (USD 백만)
표 75 모바일: 시장, 지역별, 2025–2030 (USD 백만)
표 76 유료 광고: 시장, 지역별, 2020–2024 (USD 백만)
표 77 유료 광고: 시장, 지역별, 2025–2030 (USD 백만)
표 78 직접 메시징: 시장, 지역별, 2020–2024 (USD 백만)
표 79 직접 메시징: 시장, 지역별, 2025–2030 (백만 달러)
TABLE 80 마케팅 자동화 시장, 응용 분야별, 2020–2024 (백만 달러)
표 81 시장, 응용 분야별, 2025–2030 (USD 백만)
표 82 고객 유치 및 유지: 시장, 지역별, 2020–2024 (USD 백만)
표 83 고객 유치 및 유지: 시장, 지역별, 2025–2030 (USD 백만)
표 84 리드 유치 및 전환: 시장, 지역별, 2020–2024 (USD 백만)
표 85 리드 획득 및 전환: 시장, 지역별, 2025–2030 (USD 백만)
표 86オム니채널 캠페인 실행: 시장, 지역별, 2020–2024 (백만 달러)
표 87 옴니채널 캠페인 실행: 시장, 지역별, 2025~2030년 (백만 달러)
표 88 개인화된 고객 참여: 시장, 지역별, 2020–2024 (USD 백만)
표 89 개인화 고객 참여: 시장, 지역별, 2025–2030 (USD 백만)
표 90 라이프사이클 관리 및 행동 타겟팅: 시장, 지역별, 2020–2024 (USD MILLION)
TABLE 91 라이프사이클 관리 및 행동 타겟팅: 시장, 지역별, 2025–2030 (USD MILLION)
TABLE 92 브랜드 인지도 및 포지셔닝: 시장, 지역별, 2020–2024 (USD MILLION)
표 93 브랜드 인지도 및 포지셔닝: 시장, 지역별, 2025–2030 (USD 백만)
표 94 업셀링 및 크로스셀링: 시장, 지역별, 2020–2024 (USD 백만)
표 95 업셀링 및 크로스셀링: 시장, 지역별, 2025–2030 (USD 백만)
표 96 이벤트 마케팅: 시장, 지역별, 2020–2024 (USD 백만)
표 97 이벤트 마케팅: 시장, 지역별, 2025–2030 (USD 백만)
표 98 고객 피드백 및 설문조사 자동화: 시장, 지역별, 2020–2024 (백만 달러)
TABLE 99 고객 피드백 및 설문조사 자동화: 시장, 지역별, 2025–2030 (백만 달러)
TABLE 100 기타 응용 분야: 시장, 지역별, 2020–2024 (USD 백만)
TABLE 101 기타 응용 분야: 시장, 지역별, 2025–2030 (USD 백만)
TABLE 102 마케팅 자동화 시장, 최종 사용자별, 2020–2024 (USD 백만)
표 103 시장, 최종 사용자별, 2025–2030 (USD 백만)
표 104 시장, 기업 사용자별, 2020–2024 (USD 백만)
표 105 마케팅 자동화 시장, 기업 사용자별, 2025–2030 (USD 백만)
표 106 기업 사용자: 시장, 지역별, 2020–2024 (USD 백만)
표 107 기업 사용자: 시장, 지역별, 2025–2030 (USD 백만)
TABLE 108 미디어 및 엔터테인먼트: 시장, 지역별, 2020–2024 (USD 백만)
TABLE 109 미디어 및 엔터테인먼트: 시장, 지역별, 2025–2030 (USD 백만)
표 110 소매 및 전자상거래: 시장 규모, 지역별, 2020–2024 (USD 백만)
표 111 소매 및 전자상거래: 시장 규모, 지역별, 2025–2030 (USD 백만)
표 112 광고 및 마케팅 대행사: 시장 규모, 지역별, 2020–2024 (USD 백만)
표 113 광고 및 마케팅 대행사: 시장 규모, 지역별, 2025–2030 (백만 달러)
TABLE 114 의료 및 생명 과학: 시장, 지역별, 2020~2024년 (백만 달러)
TABLE 115 의료 및 생명 과학: 시장, 지역별, 2025~2030년 (USD 백만)
표 116 교육: 시장 규모, 지역별, 2020–2024 (USD 백만)
표 117 교육: 시장 규모, 지역별, 2025–2030 (USD 백만)
표 118 BFSI: 시장 규모, 지역별, 2020–2024 (USD 백만)
표 119 BFSI: 시장, 지역별, 2025–2030 (USD 백만)
표 120 제조업: 시장, 지역별, 2020–2024 (USD 백만)
표 121 제조업: 시장, 지역별, 2025–2030 (USD 백만)
표 122 여행 및 숙박업: 시장, 지역별, 2020–2024 (USD 백만)
표 123 여행 및 숙박업: 시장, 지역별, 2025–2030 (백만 달러)
TABLE 124 기타 기업 사용자: 시장, 지역별, 2020–2024 (백만 달러)
표 125 기타 기업 사용자: 시장, 지역별, 2025–2030 (USD 백만)
표 126 개인 사용자: 시장, 지역별, 2020–2024 (USD 백만)
표 127 개인 사용자: 시장, 지역별, 2025–2030 (USD 백만)
표 128 마케팅 자동화 시장, 지역별, 2020–2024 (USD 백만)
표 129 시장, 지역별, 2025–2030 (USD 백만)
표 130 북아메리카: 시장, 제품 유형별, 2020–2024 (USD 백만)
표 131 북아메리카: 시장, 제품 유형별, 2025–2030 (USD 백만)
표 132 북미: 마케팅 자동화 시장, 소프트웨어별, 2020–2024 (USD 백만)
표 133 북미: 시장, 소프트웨어별, 2025–2030 (USD 백만)
표 134 북미: 서비스별 시장, 2020~2024년 (백만 달러)
표 135 북미: 서비스별 시장, 2025~2030년 (백만 달러)
표 136 북미: 전문 서비스별 시장, 2020~2024년 (백만 달러)
TABLE 137 북미: 시장, 전문 서비스별, 2025–2030 (백만 달러)
TABLE 138 북미: 시장, 배포 유형별, 2020–2024 (USD 백만)
표 139 북아메리카: 시장, 배포 유형별, 2025–2030 (USD 백만)
표 140 북미: 시장, 채널 통합 유형별, 2020–2024 (USD 백만)
표 141 북미: 시장, 채널 통합 유형별, 2025–2030 (백만 달러)
TABLE 142 북미: 시장, 응용 분야별, 2020–2024 (백만 달러)
TABLE 143 북미: 시장, 응용 분야별, 2025–2030 (USD 백만)
TABLE 144 북아메리카: 시장, 최종 사용자별, 2020–2024 (USD 백만)
표 145 북아메리카: 시장, 최종 사용자별, 2025–2030 (USD 백만)
표 146 북아메리카: 시장, 기업 사용자별, 2020–2024 (USD 백만)
표 147 북아메리카: 시장, 기업 사용자별, 2025–2030 (백만 달러)
표 148 북미: 시장, 국가별, 2020–2024 (백만 달러)
표 149 북미: 시장, 국가별, 2025~2030년 (백만 달러)
표 150 미국: 시장, 제품별, 2020~2024년 (USD 백만)
표 151 미국: 마케팅 자동화 시장, 제품별, 2025–2030 (USD 백만)
표 152 캐나다: 시장, 제품별, 2020–2024 (USD 백만)
표 153 캐나다: 시장, 제품별, 2025–2030 (USD 백만)
표 154 유럽: 시장, 제품별, 2020–2024 (USD 백만)
표 155 유럽: 시장 규모 (제품 유형별), 2025–2030 (USD 백만)
표 156 유럽: 시장 규모 (소프트웨어별), 2020–2024 (USD 백만)
표 157 유럽: 시장, 소프트웨어별, 2025–2030 (USD 백만)
표 158 유럽: 시장, 서비스별, 2020–2024 (USD 백만)
표 159 유럽: 마케팅 자동화 시장, 서비스별, 2025–2030 (USD MILLION)
TABLE 160 유럽: 시장, 전문 서비스별, 2020–2024 (USD MILLION)
표 161 유럽: 시장, 전문 서비스별, 2025–2030 (USD 백만)
표 162 유럽: 시장, 배포 유형별, 2020–2024 (USD 백만)
표 163 유럽: 시장, 배포 유형별, 2025–2030 (백만 달러)
표 164 유럽: 시장, 채널 통합 유형별, 2020–2024 (백만 달러)
표 165 유럽: 시장, 채널 통합 유형별, 2025–2030 (백만 달러)
표 166 유럽: 시장, 응용 분야별, 2020–2024 (백만 달러)
표 167 유럽: 시장, 응용 분야별, 2025–2030 (백만 달러)
표 168 유럽: 시장, 최종 사용자별, 2020–2024 (백만 달러)
표 169 유럽: 시장, 최종 사용자별, 2025–2030 (백만 달러)
TABLE 170 유럽: 시장, 기업 사용자별, 2020–2024 (백만 달러)
TABLE 171 유럽: 시장, 기업 사용자별, 2025–2030 (백만 달러)
TABLE 172 유럽: 시장, 국가별, 2020–2024 (백만 달러)
표 173 유럽: 시장, 국가별, 2025–2030 (백만 달러)
표 174 영국: 시장, 제품별, 2020–2024 (USD 백만)
표 175 영국: 시장, 제품별, 2025–2030 (USD 백만)
표 176 독일: 시장, 제품별, 2020–2024 (USD 백만)
표 177 독일: 시장 규모 (제품 유형별), 2025–2030 (USD 백만)
표 178 프랑스: 시장 규모 (제품 유형별), 2020–2024 (USD 백만)
표 179 프랑스: 시장, 제품별, 2025–2030 (USD 백만)
표 180 이탈리아: 시장, 제품별, 2020–2024 (USD 백만)
표 181 이탈리아: 시장, 제품별, 2025–2030 (USD 백만)
표 182 스페인: 시장, 제품별, 2020–2024 (USD 백만)
표 183 스페인: 시장, 제품별, 2025–2030 (백만 달러)
표 184 기타 유럽: 시장, 제품별, 2020–2024 (백만 달러)
표 185 기타 유럽: 시장, 제품별, 2025–2030 (백만 달러)
표 186 아시아 태평양: 마케팅 자동화 시장, 제품별, 2020–2024 (USD 백만)
TABLE 187 아시아 태평양: 시장, 제품별, 2025–2030 (USD 백만)
표 188 아시아 태평양: 시장, 소프트웨어별, 2020–2024 (USD 백만)
표 189 아시아 태평양: 시장, 소프트웨어별, 2025–2030 (USD 백만)
표 190 아시아 태평양: 시장, 서비스별, 2020–2024 (USD 백만)
표 191 아시아 태평양: 시장, 서비스별, 2025–2030 (USD 백만)
표 192 아시아 태평양: 시장, 전문 서비스별, 2020–2024 (USD 백만)
표 193 아시아 태평양: 시장, 전문 서비스별, 2025–2030 (USD 백만)
표 194 아시아 태평양: 시장, 배포 유형별, 2020–2024 (USD 백만)
TABLE 195 아시아 태평양: 시장, 배포 유형별, 2025–2030 (USD 백만)
표 196 아시아 태평양: 시장, 채널 통합 유형별, 2020–2024 (USD 백만)
표 197 아시아 태평양: 시장, 채널 통합 유형별, 2025–2030 (USD 백만)
표 198 아시아 태평양: 시장, 응용 분야별, 2020–2024 (USD 백만)
표 199 아시아 태평양: 시장, 응용 분야별, 2025–2030 (USD 백만)
표 200 아시아 태평양: 시장, 최종 사용자별, 2020–2024 (백만 달러)
표 201 아시아 태평양: 시장, 최종 사용자별, 2025–2030 (백만 달러)
표 202 아시아 태평양: 시장, 기업 사용자별, 2020–2024 (USD 백만)
표 203 아시아 태평양: 시장, 기업 사용자별, 2025–2030 (USD 백만)
표 204 아시아 태평양: 시장, 국가별, 2020–2024 (USD 백만)
표 205 아시아 태평양: 시장, 국가별, 2025–2030 (USD 백만)
표 206 중국: 시장, 제공 유형별, 2020~2024년 (백만 달러)
표 207 중국: 시장, 제공 유형별, 2025~2030년 (백만 달러)
표 208 일본: 시장, 제공 유형별, 2020~2024년 (USD MILLION)
TABLE 209 일본: 시장, 제품별, 2025–2030 (USD MILLION)
TABLE 210 인도: 시장, 제품별, 2020–2024 (USD MILLION)
TABLE 211 인도: 시장, 제품별, 2025–2030 (USD MILLION)
표 212 한국: 시장 규모, 제품별, 2020–2024 (USD 백만)
표 213 한국: 시장 규모, 제품별, 2025–2030 (USD 백만)
표 214 호주 및 뉴질랜드: 시장, 제공 서비스별, 2020~2024년 (백만 달러)
표 215 호주 및 뉴질랜드: 시장, 제공 서비스별, 2025~2030년 (백만 달러)
표 216 아세안: 시장, 국가별, 2020~2024년 (USD 백만)
TABLE 217 ASEAN: 시장, 국가별, 2025–2030 (USD 백만)
TABLE 218 ASEAN: 시장, 제품별, 2020–2024 (USD 백만)
표 219 ASEAN: 시장, 제품별, 2025–2030 (USD 백만)
표 220 아시아 태평양 기타 지역: 시장, 제품별, 2020–2024 (USD 백만)
표 221 아시아 태평양 기타 지역: 마케팅 자동화 시장, 제품별, 2025~2030년 (백만 달러)
표 222 중동 및 아프리카: 시장, 제품별, 2020~2024년 (백만 달러)
표 223 중동 및 아프리카: 시장, 제공 제품별, 2025–2030 (백만 달러)
TABLE 224 중동 및 아프리카: 시장, 소프트웨어별, 2020–2024 (백만 달러)
표 225 중동 및 아프리카: 시장, 소프트웨어별, 2025–2030 (USD 백만)
표 226 중동 및 아프리카: 마케팅 자동화 시장, 서비스별, 2020–2024 (USD 백만)
표 227 중동 및 아프리카: 시장 규모, 서비스별, 2025–2030 (USD 백만)
표 228 중동 및 아프리카: 시장 규모, 전문 서비스별, 2020–2024 (USD 백만)
표 229 중동 및 아프리카: 시장 규모, 전문 서비스별, 2025–2030 (USD 백만)
표 230 중동 및 아프리카: 시장 규모, 배포 유형별, 2020–2024 (USD 백만)
표 231 중동 및 아프리카: 시장 규모, 배포 유형별, 2025–2030 (USD 백만)
표 232 중동 및 아프리카: 시장 규모, 채널 통합 유형별, 2020–2024 (USD 백만)
표 233 중동 및 아프리카: 시장, 채널 통합 유형별, 2025–2030 (USD 백만)
표 234 중동 및 아프리카: 시장, 응용 분야별, 2020–2024 (USD 백만)
표 235 중동 및 아프리카: 시장, 응용 분야별, 2025–2030 (USD 백만)
표 236 중동 및 아프리카: 시장, 최종 사용자별, 2020–2024 (USD 백만)
표 237 중동 및 아프리카: 시장 규모, 최종 사용자별, 2025–2030 (USD 백만)
표 238 중동 및 아프리카: 시장 규모, 기업 사용자별, 2020–2024 (USD 백만)
표 239 중동 및 아프리카: 시장 규모, 기업 사용자별, 2025–2030 (백만 달러)
표 240 중동 및 아프리카: 시장 규모, 지역별, 2020–2024 (백만 달러)
표 241 중동 및 아프리카: 시장 규모, 지역별, 2025–2030 (USD 백만)
표 242 중동 및 아프리카: 시장 규모, 국가별, 2020–2024 (USD 백만)
표 243 중동 및 아프리카: 시장 규모, 국가별, 2025–2030 (USD 백만)
표 244 사우디아라비아: 시장 규모, 제품별, 2020–2024 (USD 백만)
표 245 사우디아라비아: 시장, 제품별, 2025–2030 (USD 백만)
표 246 아랍에미리트: 시장, 제품별, 2020–2024 (USD 백만)
표 247 아랍에미리트: 시장, 제공 제품별, 2025~2030년 (백만 달러)
표 248 카타르: 시장, 제공 제품별, 2020~2024년 (백만 달러)
표 249 카타르: 시장, 제공 제품별, 2025~2030년 (USD 백만)
TABLE 250 터키: 시장, 제품별, 2020–2024 (USD 백만)
TABLE 251 터키: 시장, 제품별, 2025–2030 (USD 백만)
표 252 중동 나머지 지역: 시장, 제품별, 2020–2024 (USD 백만)
표 253 중동 나머지 지역: 마케팅 자동화 시장, 제품별, 2025–2030 (USD 백만)
표 254 아프리카: 시장, 제품별, 2020–2024 (USD 백만)
표 255 아프리카: 마케팅 자동화 시장, 제품별, 2025–2030 (USD 백만)
표 256 라틴 아메리카: 시장, 제품별, 2020–2024 (USD 백만)
표 257 라틴 아메리카: 시장, 제품별, 2025–2030 (USD 백만)
표 258 라틴 아메리카: 시장, 소프트웨어별, 2020–2024 (USD 백만)
표 259 라틴 아메리카: 시장, 소프트웨어별, 2025–2030 (USD 백만)
표 260 라틴 아메리카: 시장, 서비스별, 2020–2024 (USD 백만)
표 261 라틴 아메리카: 마케팅 자동화 시장, 서비스별, 2025–2030 (USD 백만)
표 262 라틴 아메리카: 시장, 전문 서비스별, 2020–2024 (USD 백만)
표 263 라틴 아메리카: 시장, 전문 서비스별, 2025–2030 (USD 백만)
표 264 라틴 아메리카: 시장, 배포 유형별, 2020–2024 (USD 백만)
표 265 라틴 아메리카: 시장, 배포 유형별, 2025–2030 (USD 백만)
표 266 라틴 아메리카: 시장, 채널 통합 유형별, 2020–2024 (USD 백만)
표 267 라틴 아메리카: 시장, 채널 통합 유형별, 2025–2030 (USD 백만)
표 268 라틴 아메리카: 시장, 응용 분야별, 2020–2024 (USD 백만)
표 269 라틴 아메리카: 시장, 응용 분야별, 2025–2030 (USD 백만)
표 270 라틴 아메리카: 시장, 최종 사용자별, 2020–2024 (USD 백만)
표 271 라틴 아메리카: 시장, 최종 사용자별, 2025–2030 (USD 백만)
표 272 라틴 아메리카: 시장, 기업 사용자별, 2020–2024 (USD 백만)
표 273 라틴 아메리카: 시장, 기업 사용자별, 2025–2030 (USD 백만)
표 274 라틴 아메리카: 시장, 국가별, 2020–2024 (USD 백만)
표 275 라틴 아메리카: 시장, 국가별, 2025–2030 (USD 백만)
표 276 브라질: 시장, 제공 제품별, 2020~2024년 (백만 달러)
표 277 브라질: 시장, 제공 제품별, 2025~2030년 (백만 달러)
표 278 멕시코: 시장, 제공 제품별, 2020~2024년 (USD 백만)
표 279 멕시코: 시장, 제품별, 2025–2030 (USD 백만)
표 280 아르헨티나: 시장, 제품별, 2020–2024 (USD 백만)
표 281 아르헨티나: 시장, 제품별, 2025–2030 (USD 백만)
표 282 라틴 아메리카 나머지 지역: 시장, 제품별, 2020–2024 (USD 백만)
표 283 라틴 아메리카 나머지 지역: 시장, 제품별, 2025–2030 (USD 백만)
표 284 주요 마케팅 자동화 공급업체가 채택한 전략 개요, 2021–2025
표 285 시장: 경쟁 정도
표 286 마케팅 자동화 시장: 지역별 시장 점유율 (29개 업체)
표 287 시장: 소프트웨어 시장 점유율 (29개 업체)
표 288 마케팅 자동화 시장: 응용 분야별 시장 점유율 (29개 기업)
표 289 마케팅 자동화 시장: 기업 사용자 시장 점유율 (29개 기업)
표 290 마케팅 자동화 시장: 주요 스타트업/중소기업, 2024
표 291 시장: 주요 스타트업/중소기업의 경쟁 벤치마킹
표 292 마케팅 자동화 시장: 제품 출시 및 개선 사항, 2021–2025
표 293 마케팅 자동화 시장: 거래, 2021–2025
표 294 허브스팟: 회사 개요
표 295 허브스팟: 제공 제품/솔루션/서비스
표 296 허브스팟: 제품 개선 사항
표 297 허브스팟: 계약
표 298 어도비: 회사 개요
표 299 어도비: 제공 제품/솔루션/서비스
표 300 어도비: 제품 개선 사항
표 301 Adobe: 거래
표 302 Oracle: 회사 개요
표 303 Oracle: 제품/솔루션/서비스 제공
표 304 Oracle: 제품 개선 사항
표 305 Salesforce: 회사 개요
표 306 Salesforce: 제품/솔루션/서비스 제공
표 307 Salesforce: 제품 출시 및 개선 사항
표 308 Braze: 회사 개요
표 309 Braze: 제품/솔루션/서비스 제공
표 310 BRAZE: 제품 출시 및 개선 사항
표 311 BRAZE: 계약
표 312 INTUIT: 회사 개요
표 313 INTUIT: 제공 제품/솔루션/서비스
표 314 INTUIT: 제품 출시 및 개선 사항
표 315 INTUIT: 계약
표 316 SAP: 회사 개요
표 317 SAP: 제품/솔루션/서비스 제공
표 318 SAP: 제품 출시 및 개선 사항
표 319 SAP: 계약
표 320 SAS INSTITUTE: 회사 개요
표 321 SAS INSTITUTE: 제품/솔루션/서비스 제공
표 322 SAS INSTITUTE: 제품 출시 및 개선 사항
표 323 KLAVIYO: 회사 개요
표 324 KALVIYO: 제공 제품/솔루션/서비스
표 325 KALVIYO: 확장
표 326 THRYV: 회사 개요
표 327 THRYV: 제공 제품/솔루션/서비스
표 328 THRYV: 계약
표 329 마테크 시장, 제품별, 2020–2024 (USD 백만)
표 330 마테크 시장, 제품별, 2025–2030 (USD 백만)
표 331 마테크 시장, 최종 사용자별, 2020–2024 (USD 백만)
표 332 마테크 시장, 최종 사용자별, 2025–2030 (USD 백만)
표 333 마테크 시장, 기업 사용자별, 2020–2024 (USD 백만)
표 334 마테크 시장, 기업 사용자별, 2025–2030 (USD 백만)
표 335 마테크 시장, 지역별, 2020–2024 (USD 백만)
표 336 마테크 시장, 지역별, 2025–2030 (USD 백만)
표 337 AI를 활용한 판매 및 마케팅 시장, 제공 유형별, 2020–2024 (USD MILLION)
TABLE 338 AI를 활용한 판매 및 마케팅 시장, 제품별, 2025–2030 (USD MILLION)
TABLE 339 AI를 활용한 판매 및 마케팅 시장, 응용 분야별, 2020–2024 (USD MILLION)
표 340 AI를 활용한 판매 및 마케팅 시장, 응용 분야별, 2025–2030 (USD 백만)
표 341 AI를 활용한 판매 및 마케팅 시장, 최종 사용자별, 2020–2024 (USD 백만)
표 342 AI를 활용한 판매 및 마케팅 시장, 최종 사용자별, 2025–2030 (백만 달러)
표 343 AI를 활용한 판매 및 마케팅 시장, 기업 최종 사용자별, 2020–2024 (백만 달러)
표 344 AI를 활용한 판매 및 마케팅 시장, 기업 최종 사용자별, 2025–2030 (USD 백만)
표 345 AI를 활용한 판매 및 마케팅 시장, 지역별, 2020–2024 (USD 백만)
표 346 AI를 활용한 판매 및 마케팅 시장, 지역별, 2025–2030 (백만 달러)

그림 목록

그림 1 마케팅 자동화 시장: 연구 설계
그림 2 데이터 삼각화
그림 3 시장: 상향식 및 하향식 접근 방식
그림 4 접근 방식 1, 하향식 (공급 측면): 마케팅 자동화 시장에서의 제품/서비스 매출
그림 5 접근법 2, 하향식 (공급 측면): 마케팅 자동화 시장 내 모든 소프트웨어/서비스 기업의 총 매출
그림 6 접근 방식 3, 하향식 (공급 측면): 마케팅 자동화 시장 내 모든 소프트웨어/서비스의 총 매출
그림 7 접근 방식 4, 하향식(수요 측): 전체 마케팅 자동화 지출 중 마케팅 자동화 비중
그림 8 2025년 시장 지배적 소프트웨어 세그먼트
그림 9 2025년에 가장 큰 시장 점유율을 차지할 이메일 및 웹사이트
그림 10 2025년에 시장을 주도할 고객 확보 및 유지 부문
그림 11 예측 기간 동안 가장 높은 성장률을 기록할 의료 및 생명 과학
그림 12 아시아 태평양 지역이 예측 기간 동안 가장 높은 연평균 성장률(CAGR)을 기록할 것으로 예상됩니다
그림 13 맞춤형 마케팅에 대한 수요 증가가 타겟 고객층에 도달함으로써 수익을 극대화할 것으로 예상됩니다
그림 14 분석 및 보고 부문이 예측 기간 동안 가장 높은 연평균 성장률(CAGR)을 기록할 것으로 예상됩니다
그림 15 소프트웨어 및 기업 사용자 부문, 2025년 북미 지역에서 가장 큰 시장 점유율 차지
그림 16 북미 지역, 2025년 가장 큰 시장 점유율 차지
그림 17 마케팅 자동화 시장: 성장 요인, 제약 요인, 기회, 및 도전 과제
그림 18 마케팅 자동화 시장 진화
그림 19 마케팅 자동화 시장: 공급망 분석
그림 20 마케팅 자동화 생태계 주요 업체
그림 21 마케팅 자동화 시장: 투자 환경 및 자금 조달 현황
그림 22 지난 10년간(2016–2025) 특허 출원 수
그림 23 2016–2025년 특허 수 지역별 분석
그림 24 2025년 소프트웨어별 평균 판매 가격
그림 25 마케팅 자동화 시장: 포터의 5대 경쟁 요인 분석
그림 26 주요 기업 사용자 상위 3개사의 구매 과정에 대한 이해관계자의 영향
그림 27 주요 최종 사용자 상위 3개사의 주요 구매 기준
그림 28 마케팅 자동화 시장: 구매자/고객에 영향을 미치는 트렌드/파괴적 혁신
그림 29 생성형 AI가 주요 사용 사례에서 마케팅 자동화를 강화하는 데 대한 시장 잠재력
그림 30 예측 기간 동안 서비스 세그먼트가 더 높은 CAGR을 기록할 것으로 예상됩니다
그림 31 예측 기간 동안 분석 및 보고 세그먼트가 가장 높은 CAGR을 기록할 것으로 예상됩니다
그림 32 예측 기간 동안 관리 서비스 부문이 더 높은 CAGR 기록
그림 33 예측 기간 동안 시스템 통합 및 구현 부문이 가장 높은 CAGR 기록
그림 34 예측 기간 동안 클라우드 부문이 더 높은 CAGR 기록
그림 35 모바일 부문, 예측 기간 동안 가장 높은 CAGR 기록
그림 36 맞춤형 고객 참여 부문, 예측 기간 동안 가장 높은 CAGR 기록
그림 37 기업 사용자 부문, 예측 기간 동안 더 높은 CAGR 기록
그림 38 예측 기간 동안 가장 높은 CAGR을 기록할 의료 및 생명 과학 부문
그림 39 예측 기간 동안 가장 큰 지역 시장이 될 북미
그림 40 예측 기간 동안 가장 빠른 성장을 보일 인도
그림 41 북미: 시장 개요
그림 42 아시아 태평양: 시장 개요
그림 43 마케팅 자동화 시장 주요 업체의 매출 분석 (2020–2024)
그림 44 마케팅 자동화 시장 주요 기업별 시장 점유율, 2024
그림 45 제품 비교 분석 (제품 제공)
그림 46 제품 비교 분석 (제품 제공) (스타트업/중소기업)
그림 47 주요 공급업체의 재무 지표
그림 48 주요 공급업체의 연도별(YTD) 가격 총 수익률 및 5년 주가 베타
그림 49 마케팅 자동화 시장: 기업 평가 매트릭스 (주요 플레이어), 2024
그림 50 마케팅 자동화 시장: 기업 시장 점유율 (29개 기업)
그림 51 마케팅 자동화 시장: 기업 평가 매트릭스 (스타트업/중소기업), 2024
그림 52 허브스팟: 기업 개요
그림 53 어도비: 기업 개요
그림 54 오라클: 기업 개요
그림 55 세일즈포스: 기업 개요
그림 56 브레이즈: 기업 개요
그림 57 인튜이트: 기업 개요
그림 58 SAP: 기업 개요
그림 59 클라비요: 기업 개요
그림 60 트라이브: 기업 개요

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